【人物名片】

邱俊，1989年11月出生，中共黨員，2015年3月參加工作，現任廈門市公安局派出所社區警務隊隊長、一級警長，兼任育秀社區民警，曾先后兩次榮立個人三等功，四次被評為優秀公務員，多次獲得個人嘉獎，獲評市公安局愛民敬業先進個人、廈門會晤“安保之星”、思明公安分局優秀共產黨員、廈門市公安局首屆十佳社區民警等。

穩重、靠譜、有拼勁，這是廈門市公安局派出所社區警務隊隊長邱俊給同事和轄區群眾留下的印象。入警8年，邱俊扎根在社區一線，帶著標志性的微笑深入社區走訪，排查安全隱患，幫群眾排憂解難，贏得了社區居民的認可，被親切地稱為“小邱書記”。

社區為家 他是貼心人

“人民警察，就得處處為群眾著想，為群眾辦事，當社區民警更應該如此。”這是邱俊從警多年一直堅持的原則。

在一次工作中路過南橋巷時，邱俊突然聞到一股濃烈的液化氣味道，循著氣味找到一處住宅，發現房主是一位83歲的阿婆。“她沒聞到家里煤氣泄漏了，只是說頭暈。”邱俊立即跑進阿婆家的廚房，檢查后發現是液化氣瓶連接液化氣灶的軟管老化破裂了，瓶裝液化氣正在不斷泄漏。邱俊馬上關閉液化氣罐閥門，隨后又自掏腰包買來金屬軟管換上，及時消除了安全隱患。

得知這一情況后，阿婆的子女多次盛贊邱俊的細心、體貼。當時，市領導也對此事給予了高度評價：“值得點贊，邱俊的事跡展示了廈門青年民警為民情懷，深入細致的平凡工作架起了警民溫情之橋。”

邱俊到社區排查基礎信息

發現一起，整改一片。邱俊在接下來的社區走訪中，發現轄區老舊居民樓多是用瓶裝液化氣，不僅不安全，還經常因為送氣工搬運氣瓶上樓增加費用斗氣，產生糾紛報警。邱俊與社區干部一起聯系了燃氣公司，排查有條件安裝管道液化氣的漏洞，通過逐戶走訪100多戶居民，做了大量協調、說服工作，給老小區居民樓安裝上了管道液化氣。

“謝謝邱警官，多虧你了，這件事才順利解決了。”轄區居民交口稱贊，樓里通上了管道液化氣，再也不用額外付費搬運氣瓶上樓了。邱俊的責任心深深打動了社區群眾，得到社區群眾的認可和贊同。

為民解憂 他是暖心人

“是你讓我重獲新生!過了23年沒有戶口的日子，沒想到還能重新上戶口，太感謝你們了!”結束了23年“黑戶”生涯的李華新(化名)緊緊握住邱俊的手，不停地對他表示感謝。

李華新是邱俊轄區的一名刑滿釋放人員。年輕時，李華新因犯罪被判刑，根據當時的戶籍管理規定，戶口要被注銷，待出獄后再持相關證件到派出所恢復戶口。出獄后，李華新卻一時沖動將刑滿釋放證明撕毀，導致7次人口普查都無法落戶。此后，李華新因為沒有戶口、沒有身份證，找工作也四處碰壁。

邱俊走訪社區時，臉上總帶著他標志性的微笑

邱俊在一次基礎信息排查中發現這一情況后，如何幫助李華新重新上戶口被他記在心里。為此，邱俊特地找到李華新老鄰居幫忙做筆錄材料，又輾轉去檔案館找法院的判決書和相關媒體報道，甚至找到已退休的社區書記核實……拿著四處收集來的材料形成調查報告，通過思明公安分局人口科專門開了協調會，邱俊終于幫李華新重新上了戶口，辦理了身份證。

其實，這樣的為民奔走，只是邱俊用心用情為民解憂的一個縮影。“有了戶口后，他不僅找到穩定的工作，還申請低保、住上保障性住房，辦理了醫社保卡。”邱俊笑著說，要用一件件小事拉近警民心，用一樁樁實事濃厚警民情。

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一心為民 他是守護人

處理矛盾糾紛，對于社區民警來說是家常便飯，邱俊更是有自己的一套辦法。“防范在早，化解在小。”邱俊深知化解糾紛的重要性。

今年10月，轄區居民尤女士帶著一面印有“為民辦實事 人民好警察”字樣的錦旗來到派出所，將這面錦旗送到邱俊手中。這也是邱俊轉崗到派出所擔任社區警務隊隊長后不到3個月，收到的第一面錦旗。

邱俊向群眾宣傳反詐知識

原來，此前因政府建筑立面改造施工，導致路過的尤女士不慎摔倒，尤女士與施工方發生矛盾糾紛，施工方提出賠償，但尤女士仍覺得不滿意，雙方矛盾不斷激化。為了解決雙方矛盾，邱俊上門拜訪，給尤女士做思想工作。

“第一次上門時，差點吃了‘閉門羹’。”可邱俊依然保持著微笑，語氣始終保持和藹可親，這讓尤女士也不好意思將他拒之門外。就這樣，一次調解不成，邱俊就再去一次;兩次上門還是沒解決，他就再敲一次門……三番五次下來，尤女士終于愿意和施工方握手言和。

這些年，邱俊早已養成了一個習慣，不論刮風下雨每天都會堅持到社區轉上幾圈，有時一轉就是深夜。誰家的門沒關好，他就囑咐房主把門關緊;發現有什么特殊情況，他更是立即投入到工作中，全心全意守護群眾安全。

“守護好轄區群眾的安全是社區民警的光榮職責，讓群眾滿意是我最大的心愿。”邱俊說，身為一名警察，首要職責是保護人民群眾的安全，這個“安全”在他眼里不僅僅是生命財產的安全，更是讓群眾滿意、讓居民安居樂業的社會環境。

(本報記者 葉蔚蓉 通訊員 思公政)