新“楓”暖陽照亮新陽

————廈門市公安局海滄分局新陽派出所發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”打造“暖陽警務(wù)”

大榕樹下，老人們圍坐暢談，工業(yè)園區(qū)內(nèi)車水馬龍，建筑工地上火熱施工…………走進(jìn)廈門市海滄區(qū)新陽街道，一幅幅政通人和、安居樂業(yè)的畫卷映入眼簾，到處呈現(xiàn)出一派欣欣向榮的景象。

近年來，廈門市公安局海滄分局新陽派出所堅(jiān)持以人民為中心，不斷創(chuàng)新實(shí)踐新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新打造“暖陽警務(wù)”，發(fā)動企業(yè)員工和轄區(qū)居民深度參與社會治安治理，讓每個(gè)人都成為平安的主人翁。今年，該所獲評“省級楓橋式派出所”。

警民聯(lián)調(diào)+駐企聯(lián)調(diào)

多元化化解矛盾

新陽派出所作為伴隨工業(yè)區(qū)成長的派出所，轄區(qū)規(guī)模以上企業(yè)266 家，其中上市企業(yè) 9 家。“2022年，日均接警量高達(dá)58起，其中矛盾糾紛占 70%。”該所教導(dǎo)員陳煒告訴記者，為此，該所依托街道聘請律師團(tuán)隊(duì)入駐派出所“暖陽”警民聯(lián)調(diào)室，通過移送調(diào)解、委托調(diào)解和協(xié)作調(diào)解三種方式及時(shí)化解糾紛矛盾，打造矛盾化解的“專家門診”;派出所授權(quán)駐所律師對未徹底解決的矛盾隱患跟蹤隨訪，打造主動創(chuàng)穩(wěn)的“社區(qū)義診”。

前不久，新陽工業(yè)區(qū)一家公司的員工鄭某在上班途中意外身故。企業(yè)負(fù)責(zé)人和鄭某家屬一起到駐企聯(lián)調(diào)室尋求幫助，派出所、街道、司法所等多方力量共同努力，幫助當(dāng)事人厘清責(zé)任，明法釋理。最終，施工方因未落實(shí)有效管理責(zé)任，對鄭某家屬給予賠償，一場矛盾糾紛被精準(zhǔn)化解在了源頭。

“以往企業(yè)員工發(fā)生矛盾，要么到派出所解決，要么小事拖大，大打出手。現(xiàn)在調(diào)解室就設(shè)在企業(yè)里，當(dāng)員工之間發(fā)生矛盾糾紛，立即由班組長帶領(lǐng)前往調(diào)解中心，啟動調(diào)解程序。”明威聯(lián)防圈調(diào)解室負(fù)責(zé)人介紹道，“駐企聯(lián)調(diào)模式讓企業(yè)可以利用自己的資源實(shí)現(xiàn)互助，從矛盾糾紛信息采集到預(yù)警并最終解決，形成園區(qū)矛盾糾紛閉環(huán)管理。”

據(jù)了解，2022 年 7 月，新陽派出所在轄區(qū)7個(gè)聯(lián)防圈推動建立了7個(gè)駐企聯(lián)調(diào)室，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)警企聯(lián)調(diào)的全覆蓋，形成“一室一側(cè)重”的工作格局。

今年以來，新陽派出所共排查矛盾糾紛4484起，有效化解矛盾糾紛4449 起，調(diào)解成功率達(dá) 99.21% 。其中暖陽警民聯(lián)調(diào)室調(diào)解448起，7個(gè)駐企聯(lián)調(diào)室調(diào)解540起。

群防群治+科技助力

全時(shí)空守護(hù)平安

每天晚上7時(shí)至10時(shí)，一支由轄區(qū)企業(yè)保安員、企業(yè)員工社區(qū)工作人員等組成的平安新陽企業(yè)聯(lián)盟志愿服務(wù)隊(duì)，都會準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在轄區(qū)的大街小巷，在新陽派出所民警的帶領(lǐng)下，開展治安巡邏、防范宣傳、路面救助。

轄區(qū)企業(yè)保安員老鄭說：“十幾年前我剛到新陽的時(shí)候，醉漢鬧事等警情不少，如今這樣的情況已經(jīng)不會再發(fā)生了。”

在新陽派出所的推動建設(shè)下，平安新陽企業(yè)聯(lián)盟不斷發(fā)展壯大。從原先的幾十人，到278家企業(yè)、1200多人參與，如今聯(lián)盟已擁有 7 支志愿服務(wù)隊(duì)，各自包干 7 個(gè)聯(lián)防圈，逐漸成長為廈門市群防群治模式的閃亮名片。

除了群防群治的這支隊(duì)伍每天走街串巷，新陽派出所還有一套智能感知設(shè)備，實(shí)現(xiàn)全天候守護(hù)轄區(qū)百姓平安。

今年 3 月，外地群眾報(bào)警，稱其居住在新 轄區(qū)的一名女性朋友疑似有輕生念頭。新陽派出所民警立即通過智慧城中村系統(tǒng)比對，發(fā)現(xiàn)女子曾在某出租屋出入。社區(qū)民警立即趕到事發(fā)地，將正試圖燒炭輕生的女子救下。

“我們將智慧安防小區(qū)建設(shè)的成功經(jīng)驗(yàn)復(fù)制到城中村，構(gòu)建全域感知的‘平安網(wǎng)’，實(shí)現(xiàn)了‘以房管人’‘以網(wǎng)管人’。”新陽派出所社區(qū)警務(wù)隊(duì)指導(dǎo)員張鵬說。

在群防群治和科技助力的雙引擎驅(qū)動下，新陽派出所今年以來累計(jì)抓獲各類違法犯罪嫌疑人706人，破獲刑事案件 234 起，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)刑事警情同比下降20.35%。

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熱心窗口+暖心社區(qū)

零距離服務(wù)群眾

在新陽派出所辦事大廳，有全市第一臺居住證自助發(fā)證設(shè)備，這臺給轄區(qū)百姓帶來實(shí)實(shí)在在便利的機(jī)器，一直被津津樂道。今年3月，新陽派出所在此設(shè)備的基礎(chǔ)上推動建設(shè)了“廈門公安e站·新陽站”。

“這個(gè)集成居住證自助取證機(jī)、e政務(wù)自助服務(wù)機(jī)、出入境智能簽注機(jī)等多功能一體的設(shè)備將為群眾提供更多便利。”陳煒教導(dǎo)員向記者介紹道，24小時(shí)全時(shí)段營業(yè)的“廈門公安 e 站·新陽站”，已為附近居民提供自助服務(wù)52153筆，實(shí)現(xiàn)自助政務(wù)隨時(shí)辦、隨心辦，全力打通群眾辦事“最后一米”。

“新‘楓’暖陽要真的能‘暖’到百姓心窩里。”新陽派出所堅(jiān)持秉承和發(fā)揚(yáng)新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，在維護(hù)治安秩序、守護(hù)轄區(qū)平安的工作中取得了實(shí)實(shí)在在的成效，在此期間也涌現(xiàn)出一批又一批愛崗敬業(yè)、敢為善為的先進(jìn)典型，如榮獲2023年廈門市第二屆“最美禁毒人”提名獎的案件辦理隊(duì)隊(duì)長周彥，案件辦理隊(duì)在他的帶領(lǐng)下，打擊處理各類犯罪的綜合業(yè)績在分局各派出所排名中名列前茅;榮獲廈門市第二屆“十佳社區(qū)民警”的社區(qū)警務(wù)隊(duì)隊(duì)長的邱偉鴻，是深受群眾喜愛的那個(gè)有事沒事就打電話約的“小邱警官”;榮獲全市首屆“十佳社區(qū)(駐村)民警”的社區(qū)警務(wù)隊(duì)指導(dǎo)員的張鵬，一年累計(jì)在企業(yè)召開反詐騙宣講會140余場，入戶宣防9000余戶;戶籍民警黃儉鈺勤學(xué)好思，一年來為群眾辦結(jié)疑難戶口問題155件，主動上門為老弱病殘發(fā)放身份證 37 件，收到群眾致謝錦旗21面;社區(qū)警務(wù)隊(duì)民警程楊，始終以飽滿的工作熱情奮斗在反詐騙第一線，榮獲 2022 年度“反詐標(biāo)兵”榮譽(yù)稱號。

(記者 王淯瀅 通訊員 魏靜 葉雨荷)