福州市鼓西司法所“1+4＋X”多元解紛機制卓有成效

“蹲點式”調解筑牢穩定藩籬

————福州市鼓西司法所“1+4+X”多元解紛機制卓有成效

福建法治報——海峽法治在線2月23日訊 “是司法所維護了兒子的尊嚴!”近日，83歲的福州市民陳依姆一大早來到鼓樓區司法局鼓西司法所，將一面錦旗送到工作人員手中，滿是皺紋的臉上寫滿感激。

陳依姆的兒子郭先生生前在鼓西街道轄區某小區當保安，2023年1月17日上午10時許在保安亭后的休息室里離世，經法醫鑒定排除他殺。之后，郭先生親屬與小區物業公司因民事賠償問題發生劇烈沖突。鼓西司法所第一時間委派有著10多年調解經驗的“全國模范人民調解員”陳秀琴和轄區法務特派員共同開展調解。

此后，調解團隊頻頻在物業公司方和死者親屬間來回奔波溝通，不厭其煩地做思想工作，就相關法律法規釋法答疑，在近1年時間內，以真情和專業逐步建立雙方的信任。今年1月10日，雙方終于達成調解協議，涉事物業公司支付給死者親屬一次性工亡補助金等共計103萬余元。

“除了自身調解方式方法恰當之外，多方資源投入必不可少。”陳秀琴介紹，針對工傷賠償等高發敏感事件的調解，鼓西司法所有著一套健全的機制作支撐————“1+4+X”。

“1+4+X”是以街道“e體+”多維調處中心為牽引，以司法所、派出所、綜治辦、信訪辦四方為支撐，社區工作者、法務特派員、段警、網格員、樓棟長等多元解紛資源參與的矛盾糾紛化解機制。

通過該機制，社區調解網絡每月“蹲點式”集中排查，將各類矛盾糾紛防范在源頭;打好人民調解員和法務特派員“組合拳”，通過以案釋法、明晰責任，實現案結事了人和;同時，抓好重大矛盾糾紛化解，協調相關單位共同參與，形成調解合力。

在“1+4+X”調解機制下，鼓西司法所“蹲點”社區，把“預防在前、調解優先、運用法治、就地解決”落到實處，助力筑牢轄區穩定藩籬。

(本報記者 莊然 通訊員 熊敏強 董麗葉)