福建法治報——海峽法治在線4月19日訊 “太感謝公安民警的熱情貼心服務了，有了居住證，我們出行、就業、生活都方便多了。”近日，拿到嶄新的居住證后，來自河南的小閆對平潭公安民警提供的上門辦證服務頻頻點贊。

小閆居住在蘇平玉堂村，是一名民宿從業者，因購車若想上本地牌照需提供居住證的辦事規定，小閆一直有辦理居住證的需求，但苦于工作繁忙，一直無法自行前往平潭公安窗口辦理。一次，實驗區公安局蘇平支隊民警來到民宿開展治安管理工作，小閆將此煩惱反饋給了工作人員。

“不僅僅是小閆，我們轄區外地市、外省籍流動人口在轄區企業職工占比中數量不低，他們在嵐生活工作有‘居住證’的使用需求，但因地域陌生或忙于工作，遲遲未安排時間辦理。在掌握這一情況后，我們當即與公安局行政審批支隊辦證窗口民警溝通，協同組織開展‘上門入企’辦證服務，并事先告知企業職工要統一準備好工作證明、身份證件等所需材料。”實驗區公安局蘇平支隊民警張燕說。

3月28日下午，窗口辦證民警在社區民警的帶領下，攜帶移動采集設備來到轄區民宿，布置好拍攝背景，組織引導職工有序、逐個拍照，不到15分鐘，便完成了13件“居住證”信息采集流程，所有證件辦好后將一同郵寄送達。

“從我們剛開始來這創業，到現在民宿步入正軌，一直離不開你們的幫助，這次要不是有你們，我都不知道什么時候能辦好，現在服務真是越來越暖心了，不用請假離崗直接在民宿就搞定了，真是太感謝你們了!”民宿從業者小閆說。

此次上門辦證服務，是實驗區公安局蘇平支隊“心系群眾、熱情服務”風采的縮影之一。今年以來，實驗區公安局蘇平支隊在立足走訪調研的基礎上，深化服務管理理念，把“企業呼聲”轉變為“行動哨聲”，推動從解決“一件事”到解決“一類問題”，精準化開展公安服務，讓企業和企業家放心投資、專心創業、舒心發展。今年以來，他們已聯合實驗區公安局行政審批支隊為轄區3家用工用人單位開展上門辦證、送證等服務，完成辦證數量近50件。

(本報記者 陳菁 通訊員 郭鵬韋華)