平和縣著力打造“調(diào)解+普法”蒲公英工作品牌

調(diào)解就是一場(chǎng)生動(dòng)的普法

————平和縣著力打造“調(diào)解+普法”蒲公英工作品牌

福建法治報(bào)——海峽法治在線7月10日訊 “《民法典》里有寫著，不動(dòng)產(chǎn)的相鄰權(quán)利人應(yīng)當(dāng)按照有利生產(chǎn)、方便生活、團(tuán)結(jié)互助、公平合理的原則，正確處理相鄰關(guān)系…………”隨著平和縣九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心主任、法律明白人、“蒲公英”普法志愿者曾國恩對(duì)法條進(jìn)行解釋，糾紛雙方當(dāng)事人及周遭圍觀群眾都有恍然大悟之感，現(xiàn)場(chǎng)僵持氣氛一時(shí)緩和。

“你這一動(dòng)手，在法律層面上是要負(fù)責(zé)任的，以后做事情前多想想后果?！比涨?，九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心聯(lián)合西部片區(qū)域聯(lián)合派出所、石坡村委會(huì)合力調(diào)解一起鄰里糾紛。調(diào)解期間，曾國恩不僅以事實(shí)為依據(jù)，以法律為準(zhǔn)繩，還對(duì)案件涉及的法規(guī)進(jìn)行細(xì)致講解。在促成雙方握手言和后，曾國恩不忘細(xì)細(xì)叮囑當(dāng)事人，并送上隨身攜帶的民法典手冊(cè)、法治環(huán)保袋等法治宣傳品，讓當(dāng)事人學(xué)會(huì)如何用法律手段維護(hù)自身合法權(quán)益。

調(diào)前講法、調(diào)中釋例、調(diào)后普法，讓人民群眾在每一起矛盾糾紛化解中都能汲取到法律知識(shí)。這是近年來九峰鎮(zhèn)著力打造“調(diào)解+普法”工作品牌的成果之一。近年來，九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心將化解基層矛盾糾紛變?yōu)槿罕妼W(xué)法明理的過程，以法促調(diào)，以調(diào)維穩(wěn)，促進(jìn)群眾形成依法辦事、依法維權(quán)的法治意識(shí)。

調(diào)解和普法如何兩手齊抓?九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心從建立健全調(diào)解、普法相互交織的工作機(jī)制入手，在充分發(fā)揮多元解紛中心核心作用下，不斷延伸調(diào)解隊(duì)伍力量，將調(diào)解服務(wù)輻射到群眾“家門口”。在曾國恩的努力下，全鎮(zhèn)27個(gè)村(居)成立“公調(diào)對(duì)接”多元調(diào)處中心駐村調(diào)解室，實(shí)現(xiàn)村居全覆蓋。

2024年5月30日上午，該中心聯(lián)合司法所、派出所、鎮(zhèn)綜治辦開展“矛盾糾紛大排查 法律條例進(jìn)萬家”宣傳活動(dòng)?！靶麄鲀?cè)上的這條法律知識(shí)，就很適用你遇到的問題上…………”當(dāng)天，“蒲公英”普法志愿者一邊向群眾積極普及法律知識(shí)，一邊摸排社區(qū)內(nèi)家庭、婚姻、鄰里、勞資等各類矛盾糾紛。

這是九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心打好“調(diào)解+普法”組合拳的又一實(shí)踐————既在矛盾調(diào)解中普法，也在普法過程中摸排矛盾隱患。該中心時(shí)常聯(lián)合司法所等基層執(zhí)法力量，主動(dòng)到企業(yè)、村居排查矛盾糾紛，同時(shí)為居民、商家、工人提供法律咨詢服務(wù)。

值得一提的是，“調(diào)解+普法”不僅在線下進(jìn)行得如火如荼，線上渠道也不斷在探索拓展。據(jù)介紹，九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心構(gòu)建了“線上線下聯(lián)動(dòng)、網(wǎng)上平臺(tái)聯(lián)調(diào)”的調(diào)解模式，依托微信、QQ等線上工具，把調(diào)解室“搬”到指尖、“放”在口袋。與此同時(shí)，也與法院、律所合作建立了線上法律咨詢服務(wù)機(jī)制，在調(diào)解過程中隨時(shí)隨地可以進(jìn)行視頻法律問題咨詢。

2024年4月，九峰鎮(zhèn)公調(diào)對(duì)接多元調(diào)處中心在平和縣法院的幫助下線上成功化解了一起醫(yī)療糾紛。陳某在某醫(yī)院治療期間，因腦梗意外死亡，陳某家人和醫(yī)院就醫(yī)療過錯(cuò)和賠償金額僵持不下，遂到該中心尋求調(diào)解。法院的法官在線上共同連線，對(duì)該起醫(yī)療事故作出法律解釋，并按照國家相關(guān)規(guī)定對(duì)賠償金額進(jìn)行計(jì)算。

“這些在法律上都有作出解釋的，賠償金額也有標(biāo)準(zhǔn)規(guī)定，你們還有什么異議嗎?”“沒有了，我相信你們!”隨著法官的釋法和調(diào)解員的說理，這起糾紛2天便圓滿了結(jié)。事后，陳某家人特地送來錦旗致謝。

一次調(diào)解，就是一場(chǎng)生動(dòng)的普法教育。平和縣打造的“調(diào)解+普法”工作品牌充分發(fā)揮了基層普法教育“橋頭堡”作用，時(shí)時(shí)普法，處處普法，實(shí)現(xiàn)了人民調(diào)解和普法宣傳1+1>2的功效，真正做到化解一起糾紛、宣傳一類法律、教育一片群眾、維護(hù)一方穩(wěn)定。

(洪凌霄 林巧玲 賴思臻)