漳州市公安局古雷港經濟開發區分局優化營商環境提升為企服務質效

當好企業“大管家”

————漳州市公安局古雷港經濟開發區分局優化營商環境提升為企服務質效

福建法治報——海峽法治在線9月23日訊 “如果大家有什么需要幫忙的，請立即告訴我們，我們定將竭盡所能提供幫助!”在漳州市古雷港經濟開發區，常能看到漳州市公安局古雷港經濟開發區分局(簡稱：古雷分局)民警向企業主們分發宣傳單、提供法律服務。

服務有速度，調解有態度，宣傳有力度，企業發展才能跑出“加速度”。今年以來，古雷分局始終將目光鎖定在民眾期盼與企業需求之上，推動“好雨”行動計劃向縱深發展，為古雷地區民營經濟的優質發展提供了堅實的保障。

細致入微 便民服務有速度

今年1月，古雷分局杜潯派出所“一站式”綜合服務大廳經過功能升級與完善后，正式投入使用。該大廳服務窗口是古雷港經濟開發區首個“一站式”綜合服務窗口。

“民警同志，能否盡快幫我處理一下相關手續?”6月13日，汽修店老板陳先生因一時疏忽，臨近開業之際還未完成機動車修理業的備案手續。他攜帶著一摞厚厚的材料，心急如焚地趕至服務窗口。如果不能迅速完成這些手續，陳老板可能將面臨一定的經濟損失。

“請您少安勿躁，我這就為您處理?！贝翱诿窬钤诹私馇闆r后，迅速依照既定流程為陳老板辦理登記備案，并及時在短時間內完成所有手續。

“過去，這些手續需要很久才能完成，沒想到現在這么快就能辦理好，真是幫了我一個大忙。”陳先生心中的一塊大石終于落地，露出燦爛的笑容。

杜潯派出所開通“一站式”綜合服務窗口，設置4個綜合服務窗口，整合戶政、治安、交警等120項業務為一體，自成立以來共幫助10多家企業辦理相關業務，讓群眾辦事“只進一扇門”“最多跑一次”，徹底解決了服務群眾“最后一公里”問題。

排難解紛 警企聯動有態度

“真的感謝你們，要不是你們，我們這幾個月就白干了，工資也拿不到了?！蔽耗车热诉B聲感謝古雷石化園區民警。

5月21日，魏某等16名農民工在古雷石化園區工作時，由于包工頭與承包商之間發生工程結算爭執，導致總共40多萬元工資被拖欠，現場一度陷入緊張氛圍，情況刻不容緩。

石化園區警務區民警得知這一情況后迅速前往現場，并與企業負責人一起，從法律、道理和情感三個角度展開調解。最終，幾方人員達成初步協議，糾紛得到妥善處理。

為更有效地解決矛盾糾紛，古雷分局根據石化園區化工企業的分布特性，在企業內部設立駐企警務室，確保能及時將矛盾糾紛扼殺在萌芽中。

“駐企警務室仿佛像一個‘萬能口袋 ’，小到借雨傘、充電器，大到矛盾糾紛調解，總能給我們員工滿滿的安全感。”古雷園區奇美化工有限公司員工小張對駐企警務室特別滿意。

今年以來，古雷分局與勞動監察部門攜手合作，采取多元化解決策略，成功調解了超過80起勞資和工傷糾紛，涉及金額高達710多萬元。古雷分局有效地將矛盾糾紛解決在基層，保障企業生產秩序，并維護轄區和諧穩定。

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未雨綢繆 宣防并舉有力度

“小問題不除，可能會帶來大隱患。我們寧愿多走幾趟、多說幾句，來保障企業的安全。”近日，正在對企業進行安全檢查工作的肖警官說道。古雷分局始終堅持“警務前移”原則，通過在巡邏防范、事件處理等多個方面提供前沿指導，并結合日常工作全面了解企業面臨的挑戰以及生產過程中的安全狀況，確保及時督促并落實整改措施。

“這些細節沒做好，萬一真出了事該怎么辦?”9月11日，古雷石化園區警務區民警深入園區某公司的項目工地生活區執行安全檢查任務時，發現該工地工人宿舍中，超過300人的居住區域消防設施配備不完善，這可能成為引發安全事故的隱患。

在工業園區，安全重于一切。面對這一情況，民警立即責令項目負責人整改所發現的安全隱患。整改完畢后，民警還通過分享相關安全事故案例，確保項目負責人認真執行安全責任和義務、不再犯類似的錯誤。

今年以來，古雷分局已累計實施3600多次企業安全隱患檢查，及時發現并整改80多項安全隱患。同時，積極深入企業，組織開展150多次安全宣傳教育活動，全方位構建企業的安全防線。在古雷分局細致入微的“保姆式”服務下，古雷開發區的營商環境正以積極昂揚的姿態向陽而生。

(本報記者 蔡欣利 通訊員 李妍妍)