“客服”誘其入騙局 民警追回被騙錢款

福建法治報——海峽法治在線11月22日訊 ) “太感謝你們了，要不是你們幫忙，我這錢就追不回來了。”日前，晉江市深滬鎮(zhèn)居民黃女士將一面寫著“打擊詐騙匡正義 為民挽損暖人心”的錦旗送到晉江市公安局深滬派出所民警手中，對民警及時挽回自己損失表示感謝。

原來，11月2日18時許，黃女士接到一通來自“抖音客服”的來電，對方稱其開通了抖音會員服務(wù)，如不取消，后續(xù)每個月將自動扣除800元會員費。為了盡快關(guān)閉該會員，“客服”貼心地稱，可以遠(yuǎn)程協(xié)助黃女士關(guān)閉會員功能。黃女士便在“客服”引導(dǎo)下，下載了屏幕共享APP。后對方讓黃女士查看支付寶花唄額度，并讓其刷臉。一番操作后，黃女士發(fā)現(xiàn)其支付寶花唄被扣1.3萬余元購買了一部手機，這才反應(yīng)過來被騙，于是報警求助。

晉江市公安局深滬派出所接到黃女士報警后，立即展開調(diào)查工作。民警了解情況后，第一時間聯(lián)系商家客服進(jìn)行情況說明。經(jīng)過溝通，黃女士成功追回1.3萬余元。

(記者 葉華南