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廈門市集美區杏林派出所社區警務隊隊長李暉———— 善于厘清“對與錯”“黑與白” 福建法治報——海峽法治在線11月29日訊 修改兩次時間后,記者終于見到了因值班接警、足球賽安保連續熬了兩個大夜的廈門市公安局杏林派出所社區警務隊隊長李暉。此時的他黑眼圈十分明顯,但他依然語氣輕快地說:“事情接踵而至,雖然忙碌,但也非常充實。” 從警9年,李暉始終扎根在集美區杏林街道。該街道近年來堅持和發展新時代“楓橋經驗”,筑牢基層矛盾糾紛化解“第一道防線”,李暉就是其中一名見證者、踐行者。 2019年,李暉從杏林派出所的辦案隊轉崗到社區警務隊,成為一名社區民警。從純粹的辦案件,到扎入“千頭萬緒”的社區警務工作,要考量的不僅僅是運用剛性的法律條文,厘清對與錯、黑與白,還要當好轄區“望者”,耐心化解暗藏的隱患、風險,守穩群眾的獲得感、幸福感。 警民懇談 化糾紛更解心結 今年4月,轄區有倆兄弟因家庭矛盾大打出手。那天正好是李暉值班,拉開打得臉上都掛了彩的兄弟倆后,李暉還想辦法解開二人的心結。 走訪了親戚、左鄰右舍,有的說大哥不孝,有的說弟弟得理不饒人,傳的內容和哥倆說的有些出入。征求二人的同意后,李暉決定開個“澄清大會”,“既然雙方都有委屈,不如搭個平臺,請幾名親戚和村里德高望重的鄉紳來聽一聽、評評理。” 一周后,李暉在社區居委會主持了這次的“警民懇談會”。“我先把大致的情況說一下…………”李暉把了解到的起因經過說完后,分別讓兩兄弟從各自立場談一談。這是大半年里,兩兄弟第一次心平氣和地坐下來,面對面溝通。 “兄弟若同心,田(泥土)變黃金”…………兄弟兩家的關系在你一言,我一語的氛圍中破了冰。第二天,李暉按照糾紛化解的“二次回訪”機制,打電話給兄弟倆詢問情況,“現在都說開了,還是親人、兄弟。”至此,李暉心里緊繃的弦松了下來,“讓兩家人放下成見、解開心結、延續親情,他們的和解讓我有很強的成就感。” 察民情、解民憂、借民力,今年,李暉探索“警民懇談會”這一模式,進一步拉近了民警與群眾的距離。 社區里經常出現這樣的場景:在居委會、社區籃球場、小區中庭等,社區民警坐在群眾中間,常態化向群眾報告最新的治安態勢,發布治安提醒,向群眾問需的同時,也借助群眾力量協力化解矛盾糾紛。 守了一天一夜 “我怕她想不開” “我已經到家,麻煩你們了。”看到小陳發來的信息,李暉馬上回復,“你能看清這個騙局,就是我們的目的。” 小陳是杏林街道轄區的居民。7月29日中午,李暉接到社區民警劉明的電話,“我們接到預警,有個女生被騙了,但是現在找不到人,電話也打不通。” 放下手頭的事情,李暉和社區民警一起找人。通過多方尋找,他們定位到這名女生在十幾公里外的灌口鎮。驅車趕到后,他們終于在下午4點,在一處偏僻的民宿里找到了疑似被騙的小陳。 “見到我們她也不驚訝,我覺得有點奇怪。”李暉說。他問小陳最近是不是加了陌生人。小陳不否認,說是通過同學認識的,帶她一起投資。 征得小陳同意后,李暉拿過她的手機查看。奇怪的是,小陳聲稱的同學,卻是前兩天才加好友。面對李暉的質疑,小陳仍否認自己被詐騙,堅稱是投資。 李暉和小陳聊天,小陳心不在焉,還時不時地回復手機里的微信,李暉瞥了眼她的手機,看到了一閃而過的消息,“假警察還在嗎?” 李暉有些“氣結”,同時,他也進一步明白過來,小陳可能是遭遇了冒充警察的詐騙,“這類的詐騙分子會跟受害者說,‘假警察’會上門,不能跟‘假警察’說實話,還會編造一些話術教給受害者對付‘假警察。’”所以,李暉決定帶小陳回派出所進一步做工作。 經過了解,小陳已經給對方轉了20多萬元用作“投資”。而且這些錢是小陳通過貸款得來的。到了派出所,小陳還是不相信李暉是真警察。李暉怕她回去會再次給騙子轉錢,和她聊了一個通宵,她才清醒過來,知道自己被騙了。 “錢被騙了,我怕她想不開、鉆牛角尖。”一大早,李暉通知小陳的爸爸從泉州趕過來,把獨居的小陳接回去。同時,還加了小陳的微信,“有問題隨時可以找我!”許下這句承諾后,才放心地讓小陳離開。 李暉說,派出所“主防”,不僅要防范風險,降低案件發生的可能;事情發生了,還要盡力化解當事人的心結,防止觸發“次生災害”。 同事評價他 “年輕、氣盛” 從辦案民警到社區民警,雖角色轉換,但李暉的“硬核” 特質不變。同事評價李暉,“年輕、氣盛”:氣盛,是他的性格剛正不阿,執法嚴明;而年輕體現在,他是隊里年齡最小的民警之一,勇于擔當,愛鉆研新事物。 最近,李暉在檢查轄區民宿信息登記情況時,發現一家民宿多次未登記住客信息。依法取證后,李暉通知民宿老板到派出所簽處罰告知書,民宿老板不服,嚷嚷地說,“我上面有人,你看著辦。”李暉也“冷”下來,“黑就是黑,白就是白。”最后,李暉仍依法依規,照單處理了那個房東。 如何做好轄區的反詐宣傳,守護好群眾的錢袋子?作為西亭社區的社區民警,李暉帶領轄區網格員開展“清零計劃”,重點針對未受宣的群體開展反詐、消防安全、《反有組織犯罪法》宣傳,開展矛盾糾紛摸排工作等。等“清零”后,他又將樓棟編號、住戶編碼,根據實際需要細化工作任務,向網格員制發了一張入戶“周期表”,讓他們有計劃地上門入戶,“實現上一次門,辦多件事情,提升效率,同時把宣傳落在實處。”李暉說。 在這一舉措下,西亭社區是全集美區第一個把反詐超三個月未受宣的預警清零的社區。 杏林派出所社區警務隊現有48名民輔警,為服務管理好轄區26萬人口群眾,作為隊伍的領頭羊,李暉頻出新點子,提升隊伍新質戰斗力。 今年6月起,杏林街道攜手網絡支付平臺開展“反詐預警”,由支付平臺利用大數據等科技優勢,將發現涉詐線索及時派發給派出所,由民警跟進針對相關居民開展精準宣傳,反詐成果顯著,詐騙警情下降13.4%,財損下降16.3%。 如今,住到杏林派出所附近的李暉,即使周末沒有值班,也會來所里轉轉,“在家待著總是放不下一些事…………”問及原因,李暉這樣說。 (本報記者 葉小佑 余晶 通訊員 黃順風) |
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