福建法治報(bào)——海峽法治在線12月13日訊 近年來，泰寧縣新橋鄉(xiāng)積極踐行和發(fā)展新時(shí)代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”，創(chuàng)新推行“155”能人服務(wù)機(jī)制，建立以致富帶頭人、民間手藝人、文明倡導(dǎo)人、法律明白人和科技特派員等人員為主的“能人庫”，依托鄉(xiāng)綜治中心增設(shè)“能人工作室”，實(shí)現(xiàn)村民“訴求一站式受理”“糾紛一攬子調(diào)處”“困難全鏈條解決”，不斷提升基層治理效能。

矛盾糾紛“能”解

不久前，“能人工作室”接到村民吳某德的調(diào)解訴求，反映同村村民吳某越在沒有征得自己同意的情況下，把自家開辟的竹山便道挖斷。本著友好睦鄰的想法，吳某德沒有追究，而是重新開辟一條新的竹山便道。然而，吳某越得寸進(jìn)尺，竟又想占用這條新的竹山便道。

“如果他想共用這條新的竹山便道，就得賠償我之前的損失?！甭犎悄车碌脑V求后，鄉(xiāng)綜治中心工作人員立即叫上村里的“矛盾調(diào)解能人”鄒日升一同展開核實(shí)工作，并通知雙方當(dāng)事人趕往現(xiàn)場。

然而，吳某越表示不接受調(diào)解，也不愿意接受吳某德所謂的賠償，雙方再一次發(fā)生口角沖突。

考慮到雙方矛盾由來已久，鄒日升邀請(qǐng)雙方到綜治中心“能人工作室”進(jìn)行協(xié)調(diào)處理。調(diào)解期間，鄒日升和綜治中心工作人員相互配合，引導(dǎo)當(dāng)事人說出各自訴求，并對(duì)雙方當(dāng)事人動(dòng)之以情，曉之以理。經(jīng)過兩個(gè)多小時(shí)耐心細(xì)致的調(diào)解，最終敲定方案、達(dá)成調(diào)解協(xié)議，雙方當(dāng)場握手言和。

“講清了法，說通了情，矛盾也就去了根?！编u日升介紹說?！笆潞箅p方均表示大家都是鄉(xiāng)里鄉(xiāng)親，過去沒有注意表達(dá)方式和情緒控制，把小事變成了大事，以后會(huì)和睦相處，互幫互助?！?/p>

雙方當(dāng)事人離開時(shí)，皆表達(dá)了對(duì)綜治中心“能人工作室”的感謝。

民生民事“能”管

“村里的路燈經(jīng)常不亮，路上經(jīng)常有車子經(jīng)過，傍晚很不安全。”6月24日，在新橋鄉(xiāng)嶺下村村民現(xiàn)場“點(diǎn)單”會(huì)上，村民王大爺率先提出問題。

“我會(huì)安裝路燈，這件事就交給我吧!”聽完王大爺?shù)膿?dān)憂，“民間手藝能人”黃連旺主動(dòng)接過“村民點(diǎn)單”的這個(gè)任務(wù)。

為讓村民們?cè)谝归g出行更加安全、方便，黃連旺還主動(dòng)深入村莊各個(gè)角落，實(shí)地勘察路況和照明需求，摸排需要安裝路燈的位置和數(shù)量，并承擔(dān)起路燈采購和安裝工作。在安裝過程中，黃連旺嚴(yán)格把關(guān)每一個(gè)細(xì)節(jié)，確保路燈的亮度、高度和角度都符合標(biāo)準(zhǔn)。在其精益求精的努力下，一盞盞明亮的路燈很快在村莊的道路上亮起。

路燈的安裝不僅照亮村莊的夜晚，也照亮村民的生活，切實(shí)提升了村民的幸福感和獲得感。王大爺滿足地說：“現(xiàn)在晚上出門再也不用擔(dān)心看不清路了，心里踏實(shí)多了?！?/p>

像這樣的“點(diǎn)單”會(huì)，新橋鄉(xiāng)每逢周一下午便組織能人下鄉(xiāng)，變“矛盾找上門”為“上門找矛盾”，走到群眾“家門口”，讓群眾不出鄉(xiāng)、不出戶就能解決心頭難題。同時(shí)，巧用“能人服務(wù)機(jī)制”，通過搭建“155”點(diǎn)單小程序、“能人工作室”線上線下“雙渠道”收集解決群眾急難愁盼。

今年來，該鄉(xiāng)累計(jì)排查化解各類矛盾糾紛16件，解決路燈修復(fù)、竹山管護(hù)等民生問題50余件，獲群眾四星以上好評(píng)率達(dá)100%。

普法教育“能”傳

“怎么識(shí)別詐騙電話?”“怎么防止養(yǎng)老詐騙?”“民法典里關(guān)于子女撫養(yǎng)、老人贍養(yǎng)是怎么說的?”

每當(dāng)村民們聚集在新橋村議事亭里，一個(gè)接一個(gè)問題如雨后春筍般冒出，再由現(xiàn)場的“法律明白人”黃源泉一一解答，村民們不僅能在邊聊天邊學(xué)習(xí)的方式中掌握法律知識(shí)，鄰里間的關(guān)系也變得日趨和諧。

從“被動(dòng)普法”到“主動(dòng)學(xué)法”轉(zhuǎn)變，離不開村里“法律明白能人”的作用。作為新橋村的干部，黃源泉堅(jiān)持帶頭學(xué)法、模范守法，用通俗易懂的語言在村里開展普法宣傳、熱心調(diào)解矛盾糾紛，解決了群眾一件又一件的煩心事，展現(xiàn)出“法律明白人”的風(fēng)采。

近年來，新橋鄉(xiāng)堅(jiān)持由各村文明倡導(dǎo)人、法律明白人示范帶動(dòng)，打造“孝德嶺下”品牌，共評(píng)選鄉(xiāng)、村兩級(jí)“新時(shí)代文明戶”108戶，再從“新時(shí)代文明戶”中選出18名“法律明白人”，每村配有兩名，定期開展法律宣講，激發(fā)村民學(xué)習(xí)法律知識(shí)的興趣，讓村民真正懂法、愛學(xué)法、遵守法、會(huì)用法。

下一步，新橋鄉(xiāng)將持續(xù)運(yùn)用“155”能人服務(wù)機(jī)制，著力打造成可復(fù)制、可推廣的基層治理模式，全面提升基層治理能力與治理水平。

(本報(bào)記者 彭冬晴 通訊員 廖升平 陳寶娟)