勞動爭議的“新羅解法”

福建法治報——海峽法治在線12月13日訊 健康和諧的勞動關系是社會穩定、經濟發展的基石。近年來，龍巖市新羅區人民法院積極探索構建“法院+N”勞動爭議多元共治機制新路徑，為企業和勞動者提供一站式、全鏈條、低成本、高效率的解紛方式。

第一招：“聯”字上聚合力

“老板欠薪不發，我們拿他沒辦法，但是拿不到錢不行，我們還要養家糊口。”今年3月，被公司拖欠近半年工資的保潔員老謝無奈地說。

原來，因公司經營不善，老謝與其他27名員工被迫離職，然而公司遲遲未支付拖欠的工資。老謝等人多次催討無果后向法院提起訴訟。

了解情況后，新羅法院迅速將該案委派給市總工會開展訴前調解。同時，法院勞動爭議審判團隊全程參與指導，積極促成雙方達成調解協議，并出具民事裁定予以確認。

“沒想到這么快就解決了，這下辛苦錢有著落了。”

“真的太感謝了，謝謝調解員、謝謝法官…………”今年4月，在工會、法院、司法、人社等單位的協同聯動下，28名員工追回了8萬多元勞動報酬，此次糾紛快速化解。

為解決新就業形態勞動爭議等問題，近年來，新羅法院在“聯”字上下功夫，解鎖“法院+工會+人社+N”解紛新模式，與區矛盾糾紛多元調解聯動中心有機融合、統籌協調、一體推進，為勞動者維權提供糾紛調解、法律援助、勞動仲裁、司法判決等優質司法保障和綜合服務。

第二招：“調”字上建機制

“高中畢業后我去應聘保安，打了兩個月暑假工，結果只拿到一個月工資，保安公司就是不給我另一個月工資，幾次討要都沒結果…………”今年8月，在校大學生小廖激動地向新羅法院法官反映。

了解情況后，新羅法院聯合省人大代表、特邀調解員陳如金開展調解。調解過程中，法官通過“人民法院在線調解平臺”在線指導，并依據現有合同及相關佐證材料向當事人釋法說理，闡明法律關系。

其間，陳如金結合傳統文化中“人無信不立，業無信不興”理念，講述誠信經營發家致富的故事，引導保安公司積極履行付款義務。最終，通過法官與人大代表的“雙向發力”，保安公司將拖欠工資支付給小廖，快速高效化解雙方矛盾糾紛。

面對日益增多的勞動爭議案件，近年來，新羅法院探索構建“行業調解+行政調解+ 司法調解”三級調解過濾機制，建立“驛站簡易調解+職工服務中心快速調處+勞動法庭便捷審理+大案聯調聯處”一體化工作機制，合理分配調解資源，優化隊伍建設，實現“一體化”法律服務，全面提升勞動爭議處理的效率和質量。

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第三招：“導”字上重普法

“你們能來園區真好，遇到法律問題，我們也不怕了。”今年5月，在某電子廠工作的徐某對駐園法官說。

此前，徐某受雇于一家女裝店，因店鋪盈利能力下降，店主張某在未支付徐某最后兩個月工資的情況下將店鋪關閉轉讓。徐某催討一年后，仍有3000元工資未要回。

得知情況后，駐園法官第一時間聯系張某，決定通過在線視頻開展調解，并以此為契機召集園區勞動者代表座談。最后，在法官努力下，張某同意籌款支付欠薪。園區勞動者表示，這給他們上了一堂生動具體的以案釋法課程，讓他們增強法律意識、提升維權能力。

此外，新羅法院注重長期長效的網絡普法宣傳。此前，有企業負責人在看到新羅法院發布的關于用人單位應為勞動者繳納社會保險費的法律知識后，意識到自身企業存在的問題，立即進行整改和補繳，避免了違法風險。

在社會勞動關系日益復雜的背景下，新羅法院主動“抓前端、治未病”，通過“審判+回訪+普法”模式，組織法院干警定期為企業員工舉辦普法講座，發布勞動爭議典型案例，主動了解企業司法需求，提醒企業依法依規誠信經營，引導勞動者維護自身合法權益。

“止糾紛于前端，化矛盾于微瀾。”新羅法院有效整合現有勞動關系領域矛盾糾紛調解資源，用好“法院+N”模式，推動“聯調導”并軌，合力預防化解勞動關系領域矛盾風險，降低社會治理成本，努力實現矛盾糾紛一次性解決，保障勞動者和用人單位的合法權益，促進企業高質量發展和勞動者充分就業，為優化營商環境保駕護航。

(本報記者 邱玉香 通訊員 朱昌偉 曹曉丹)