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金融糾紛如何“一站式”化解?近年來,石獅市人民法院立案庭堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,充分運用智慧法院建設(shè)成果,在金融機(jī)構(gòu)設(shè)立匯集多元解紛、訴訟服務(wù)、金融速裁、普法宣傳、社會治理多功能于一體的“普惠金融共享法庭駐行e站 ”(下稱“共享法庭”),通過“點線面”相結(jié)合,將金融糾紛多元化解工作直接推進(jìn)到金融機(jī)構(gòu)“第一線”、人民群眾“家門口”。 高效分流 筑牢金融多元解紛“點” “謝謝法官、調(diào)解員這么有耐心,一次次組織我們調(diào)解,讓我們與銀行能夠心平氣和地解決問題、達(dá)成共識。接下來,我一定會如期還款。”11月24日,在“共享法庭”調(diào)解屏幕的另一頭,一起金融糾紛當(dāng)事人陳某感激地說道。 為進(jìn)一步深化金融類糾紛多元化解、促進(jìn)金融業(yè)持續(xù)健康發(fā)展,石獅法院立案庭引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)從“訴前催收”轉(zhuǎn)變?yōu)椤罢{(diào)解化紛爭”,將金融糾紛大體量通過調(diào)解化解。金融債權(quán)一經(jīng)逾期,金融機(jī)構(gòu)可利用“共享法庭”平臺,法銀協(xié)同推行“最具性價比”的調(diào)解策略,著力打造“源頭最優(yōu)”多元解紛方式。 該院指導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)對糾紛分類整理,根據(jù)實際情況選擇糾紛化解方式,通過擇優(yōu)續(xù)貸、催收調(diào)解、約定仲裁、賦強(qiáng)公證、簡易訴訟等方式主張權(quán)利,形成金融糾紛高效分流。同時,協(xié)助提升金融人民調(diào)解員的專業(yè)素養(yǎng),指導(dǎo)“互聯(lián)網(wǎng)+人民調(diào)解+司法確認(rèn)”解紛模式的運用,實現(xiàn)行業(yè)糾紛行業(yè)解,助力提高金融糾紛化解效率。 速裁快審 鋪設(shè)金融債權(quán)保障“線” “通過‘共享法庭’就可以完成立案材料提交、遠(yuǎn)程視頻開庭、法律文書簽收等訴訟事項,真正實現(xiàn)足不出戶就能打官司,太便捷了!”日前,體驗完一趟沒跑法院就打完官司的某銀行工作人員感慨道。 這樣的便捷,得益于石獅法院積極構(gòu)建的立體化金融速裁快審工作格局。 該院完善金融機(jī)構(gòu)合同條款、訴訟材料的示范文本以及線上訴訟材料的上傳標(biāo)準(zhǔn),金融機(jī)構(gòu)可隨時隨地掃描紙質(zhì)訴訟文件,形成電子訴訟材料,提交要素式起訴狀,通過金融辦案一體化平臺提交立案申請,加速訴調(diào)對接環(huán)節(jié),提高金融案件審理質(zhì)效,降低金融訴訟成本。 同時,在金融債權(quán)催收調(diào)解過程中完成送達(dá)信息修復(fù)工作,通過確認(rèn)債務(wù)人的訴訟文書送達(dá)地址、增加電子送達(dá)等方式,提升案件文書送達(dá)及開庭審理等環(huán)節(jié)的流轉(zhuǎn)速度。針對金融案件批量化、類型化特點,結(jié)合實體審理“要素式”、訴訟程序“模塊化”、司法服務(wù)“信息化”三因素,形成“要素審理、快辦精審、質(zhì)效兼顧”的立體化金融速裁快審工作格局。今年以來,金融案件平均審理周期26.34天,同比縮短12天。 強(qiáng)化預(yù)防 織密金融穩(wěn)定治理“面” 為推動防范化解金融借貸糾紛、維護(hù)金融安全穩(wěn)定,石獅法院建立區(qū)域金融風(fēng)險防控機(jī)制,完善基層金融穩(wěn)定治理體系,主動聯(lián)合金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)、金融機(jī)構(gòu)定期開展金融風(fēng)險分析研判工作。同時,分析類案原因,就可能存在的金融風(fēng)險提示預(yù)警,提前采取措施;將預(yù)防性化解程序前置,對于經(jīng)研判認(rèn)為風(fēng)險較大的糾紛,提前介入化解工作,防止因個案引發(fā)系統(tǒng)性金融風(fēng)險。 石獅法院加強(qiáng)與金融監(jiān)管機(jī)構(gòu)協(xié)作,督促金融機(jī)構(gòu)完善線上合同存證工作。引導(dǎo)金融機(jī)構(gòu)提高證據(jù)保存的技術(shù)投入,重視證據(jù)保存與管理的信息化、常態(tài)化、專業(yè)化,避免虛假貸款等情況出現(xiàn),助力提升金融審判質(zhì)效,服務(wù)保障金融市場平穩(wěn)發(fā)展。提供常見金融案件類型的生效裁判文書,通過“共享法庭”線上指導(dǎo)金融調(diào)解組織依法依規(guī)調(diào)解,實現(xiàn)金融糾紛“審理一案、調(diào)解一批、預(yù)防一類”。 此外,該院推進(jìn)落實“總對總”在線訴調(diào)對接機(jī)制,構(gòu)建集中處理、資源共享、協(xié)同高效的金融糾紛多元解紛機(jī)制,防控區(qū)域金融風(fēng)險,優(yōu)化石獅市營商化境。 今年以來,石獅法院通過“共享法庭”成功化解金融糾紛1373件,其中當(dāng)場主動履行337件,達(dá)成調(diào)解協(xié)議1036件。 (本報記者 林揚陽 通訊員 許冰冰) |
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