福建法治報——海峽法治在線1月13日訊 近年來，寧德市公安局東僑分局西陂塘派出所始終堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，緊扣派出所主防職責(zé)，聚焦維護社會治安穩(wěn)定、嚴打各類違法犯罪、加強矛盾糾紛化解、落實護企便民服務(wù)等重點工作，通過一系列創(chuàng)新舉措，著力營造法治化營商環(huán)境，打造東僑基層創(chuàng)新治理的亮麗名片。

2019年8月，西陂塘派出所立足園區(qū)實際，整合公安派出所、相關(guān)行政執(zhí)法單位、轄區(qū)企業(yè)、社會組織、熱心群眾等多方力量，組建西陂塘警企巡防隊。該巡防隊以派出所為核心，聯(lián)防企業(yè)為點，采取步巡和車巡相結(jié)合等方式，沿重點路線、重點部位、重點單位開展巡防，連點成線、織線成面，實現(xiàn)轄區(qū)治安巡防全覆蓋。

警企巡防隊白天深入企業(yè)開展消防檢查、培訓(xùn)，以及流動人口登記、核查等工作，夜晚則實行低峰巡邏、高峰駐點的聯(lián)防機制。經(jīng)過培訓(xùn)學(xué)習(xí)的巡防隊企業(yè)安保人員，承擔(dān)了“反詐宣傳員”“安全督導(dǎo)員”“治安情報員”“糾紛調(diào)解員”等多重角色。這種“同心聯(lián)動”模式，實現(xiàn)從源頭上筑牢社會治安防線的目標。

目前，該巡防隊涵蓋轄區(qū)12家企業(yè)78人，設(shè)立固定巡邏路線4條、警企聯(lián)絡(luò)點(駐企調(diào)解室)3個。

“從體檢到拿證，就花了20分鐘。”日前，拿到新駕照的企業(yè)負責(zé)人黃先生對西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)贊不絕口。

走進西陂塘派出所的“一站式”綜合服務(wù)大廳，映入眼簾的是井然有序的各個窗口和醒目的“一窗通辦，集成服務(wù)”標語。這不僅是一句口號，更是西陂塘派出所為民服務(wù)的承諾。

西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口自2023年7月運行以來，全市通辦業(yè)務(wù)從80項擴展至121項。通過優(yōu)化流程、多警種協(xié)同，避免群眾“多地跑”“折返跑”。該所還在全省首創(chuàng)保安員證考場前置服務(wù)，實現(xiàn)隨時可考、立等可辦。并精心打造“警e企”小程序，提供便捷溝通、線上辦理等優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

同時，西陂塘派出所“一站式”警務(wù)綜合服務(wù)窗口設(shè)立自助智慧專區(qū)，引入“e政務(wù)”自助一體機、出入境自助簽證機多功能機、車駕管自助拍照機、自助體檢機等設(shè)施，實現(xiàn)除面見受理環(huán)節(jié)外的全流程自動化，為群眾提供全天候自助服務(wù)，日均服務(wù)群眾50余人。

2024年，窗口累計為群眾提供通辦業(yè)務(wù)15559人次、咨詢服務(wù)6000余人次、“免跑”服務(wù)5300余人次，占東僑公安分局業(yè)務(wù)總量的37%。

此外，西陂塘派出所發(fā)揮黨建引領(lǐng)作用，創(chuàng)新推出“警+非公企”黨建聯(lián)盟，與轄區(qū)12家企業(yè)黨組織結(jié)對共建，簽署聯(lián)盟協(xié)議，成立以派出所黨支部為“軸心”、企事業(yè)單位黨組織為成員的“平安黨建”聯(lián)盟，通過發(fā)揮黨建聯(lián)盟組織優(yōu)勢、資源優(yōu)勢、平臺優(yōu)勢，開展企業(yè)的安全管理、矛盾糾紛調(diào)解、群眾服務(wù)工作，取得顯著成效。

據(jù)統(tǒng)計，2024年全年轄區(qū)警情數(shù)同比下降28%、刑事警情同比下降43%、治安案件同比下降14%、電詐案件同比下降50%。

(本報記者 余凌云)