長汀縣司法局：讓群眾在“家門口”享受法律服務

福建法治報——海峽法治在線1月15日訊 司法所是司法行政機關聯系服務群眾的窗口，是基層法治宣傳的重要陣地。2022年以來，長汀縣司法局按照司法部和省、市司法行政部門工作部署，開啟為期三年的“紅土楓橋式”司法所規范化建設行動。通過重心下移、力量下沉、保障下傾，不斷深化司法所規范化建設，全縣18個司法所達到規范化建設要求，初步實現制度完善、人員充實、保障加強、職能到位的目標，為支撐和服務保障當地黨委政府中心工作作出積極貢獻。

統一標識 找法更方便

“我剛到河田司法所工作時，所里只有兩名工作人員，一臺電腦、一臺黑白打印機，辦公室狹小、局促，功能室不全、外觀標識雜亂，有時候群眾來辦事門都找不到…………”談起早年的工作經歷，原河田司法所所長嚴立付深有感觸。

近年來，長汀縣司法局河田司法所以新時代“楓橋式”司法所創建為牽引，搶抓機遇、內外兼修，對司法所進行改造提升，統一司法所外觀形象標識和室內標牌設置，對辦公場所、功能職責、人員配備、業務范圍等進行整合規范，將司法所建成相對獨立、功能科學、布局合理、方便群眾的法治窗口，進一步提高司法所的識別度，確保“門好認、事好辦”，塑造基層司法行政新形象。

目前，河田司法所共有業務用房8間，面積159.72平方米，共配備2名政法專編人員、3名司法輔助人員，大專及以上學歷占比近80%。2021年，河田司法所被評為“五星司法所”。

河田司法所的發展蛻變，既是長汀縣司法局常抓司法所規范化建設的典型代表，也是基層司法行政工作整體躍升的一個縮影。

3年來，長汀縣司法局把司法所規范化建設放在司法行政工作全局來謀劃，聚焦業務用房擠占、功能設置不規范、外觀破損、人員不足等薄弱環節和短板弱項，結合基層群眾法律服務需求和當地基層法治建設情況，采取協調、添置、改善、補充等有效手段，完成全縣18個司法所的統一標識標牌和文化氛圍的升級改造，實現司法所規范化建設水平躍上一個新臺階。

整合力量 只進一扇門

近日，村民賴先生到策武鎮公共法律服務工作站尋求幫助，想了解工傷賠償事宜。工作站法律顧問就工傷事故賠償等方面問題對賴先生詳細解答;司法所工作人員就如何組織調解事宜，邀請賴先生和用人單位共同溝通協調。最終，在司法所工作人員和法律顧問共同努力下，賴先生順利拿到工傷賠償款。

寬敞明亮的大廳、指引清晰的標識、智能便捷的多功能服務區…………走進策武鎮公共法律服務工作站，猶如進入“便民超市”，各個區域的工作人員，有調解矛盾糾紛的，有提供法律援助的，還有解答法律問題的…………井然有序的工作畫面，讓群眾感到溫馨，又充滿信任。

只進一扇門，群眾就能享受豐富多樣的法律服務。長汀縣司法局推動基層司法所發揮橋梁與紐帶作用，整合各類法律服務資源，發揮公共法律服務工作站、鄉鎮綜治中心、信訪中心、多元聯動調解中心、公證咨詢聯系點、行政復議聯絡點、立法聯系點等陣地作用，聯合村委干部、村(居)法律顧問、“法律明白人”、“蒲公英”志愿者等多方社會力量，為群眾提供法律咨詢、矛盾糾紛調解、法律援助、公證、法治宣傳和重點人群管控等多項服務，形成一張廣覆蓋、多層次的服務網絡，進一步滿足群眾各項需求，為基層法治建設提供有力支撐。

2024年，全縣各司法所工作交出優異答卷：化解各類矛盾糾紛9751件，解答基層群眾法律咨詢4600余人次，辦理法律援助初審130件，為基層黨委政府提供法律意見建議69條，參與制定審核重大行政決策和規范性文件9份，指導制定30余份村規民約。

一串串數字的背后，是“司法藍”便民利民、溫暖民心的堅定初心，更是長汀縣建設高質量公共法律服務體系、持續深化法治建設、為民辦實事的生動實踐。

智慧加持 群眾少跑腿

“我購買的120棵樹苗，商家逾期發貨，能否要求商家賠償損失?”日前，群眾丘女士在工作人員的指導下，登錄汀州鎮公共法律服務工作站的公共法律服務智能一體機咨詢。

“無論遇到婚姻家庭糾紛還是合同問題，只需語音輸入問題，便有在線律師或者智能AI迅速給出準確、專業的法律解答，如同擁有一位隨時在線的法律顧問，為群眾排憂解難，成為群眾身邊的‘法律助手’。”汀州司法所所長劉星芳介紹說。

為解決基層群眾法律服務需求難題，長汀縣司法局在已建立公共法律服務實體平臺的基礎上，探索“互聯網+法律服務”新模式，著力打造線上公共法律服務平臺。在鄉(鎮)、村(社區)投放公共法律服務智能觸摸一體機，運用互聯網、大數據、云計算等先進技術，涵蓋法治地圖、法律援助、律師在線解答、訴訟風險評估等多項法律服務，提供全天候、平均3分鐘內響應的全時空全領域法律服務，真正實現掌上辦、指尖辦，讓數據多跑路、群眾少跑腿。

2024年，長汀縣司法局推動完成全縣公共法律服務實體平臺“1520”標準化規范化建設，共投放公共法律服務智能觸摸一體機10臺，1300余人次群眾通過公共法律服務智能觸摸一體機尋求法律幫助，真正讓公共法律服務更加智慧、更加精準、更加貼心、更加高效，打通法律為民服務的“最后一公里”。

法治體檢 助企業發展

“多虧司法局的‘法治體檢’，及時幫我們指出在用工合同中存在的一些漏洞，避免不必要的糾紛，讓我們感受到法治助力企業發展的溫度和力度!”日前，長汀縣司法局法律服務團在某建材有限公司開展“法治體檢”時，發現該公司在用工管理上存在一定法律風險，法律服務團當場予以指導并提出修改意見。事后，該公司負責人對法律服務團表示感謝。

這樣的法律服務是長汀縣司法局優化營商新舉措的生動體現。全縣各地司法所將“法治體檢”、法律服務和矛盾化解工作深入到企業工廠和田間地頭，針對企業日常生產經營中遇到的合同簽訂、勞動爭議、損害賠償等問題，開通涉企“綠色通道”，設立“便企專窗”，提供“點單式”“貼近式”法律服務，為企業撐腰鼓勁，為高質量發展增勢賦能。

近年來，長汀縣司法局探索并不斷完善涉企公共法律服務機制，推出“1310”司法護企機制，在減輕民營企業負擔、解決民營企業發展難題、營造公平競爭環境、保護企業合法權益等方面采取有效措施，讓轄區各類市場主體依法經營、放心發展，打造更加優良的法治化營商環境。

2024年，長汀縣司法局為全縣58家民營企業、中小企業和基層商會提供“法治體檢”、合同審查、合規指引等各類法律服務110余次，梳理企業問題需求27個，排查企業法律風險點25個，審查勞動合同67份，化解涉企糾紛194起，開展普法宣傳活動50余場次，解答企業及員工法律咨詢2000余人次。

(本報記者 邱玉香 通訊員 李婧)