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本報訊 日前,華安縣新圩鎮五岳村鄒先生將一面題有“盡職盡責,為民解憂”字樣的錦旗送到華安縣公安局新圩派出所,感謝民警、輔警幫其挽回財產損失。 1月中旬,五岳村的鄒先生帶妻子鄒女士焦急地到新圩派出所求助,鄒女士稱自己的微信無法正常登錄,微信錢包內還存有7.3萬余元資金無法轉出。民警先安撫鄒女士情緒,后了解得知鄒女士微信綁定的手機號是一年前使用的,如今已被他人使用,且忘記登錄密碼,無法登錄該微信,不清楚是否為現手機號使用人更改密碼所致。隨后,民警迅速開展工作,與微信平臺多次溝通協調,按照程序進行身份驗證和信息核對,協助鄒女士進行賬號申訴。 經過近兩個小時操作,鄒女士的微信賬號被成功找回,挽回了7.3萬余元損失。 (宋蔚菁) |
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