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福建法治報(bào)——海峽法治在線2月28日訊 “真是太感謝警察同志了,把身份證送到家,你們現(xiàn)在的服務(wù)是越來越貼心了…………”日前,家住安溪縣西坪鎮(zhèn)南巖村的王阿伯從民警手中接過嶄新的戶口簿和身份證時,激動之情溢于言表。 王阿伯年事已高,行動極為不便。2月18日,安溪縣公安局西坪派出所戶籍室民警在進(jìn)行日常證件核查工作時,發(fā)現(xiàn)王阿伯補(bǔ)辦的身份證已經(jīng)送到派出所??紤]到老人的實(shí)際困難,民警在繁忙的工作中抽出時間,將補(bǔ)辦的戶口簿和身份證送到王阿伯家中。 同樣暖心的故事,也在安溪縣桃舟鄉(xiāng)上演。2月中旬,安溪縣公安局桃舟派出所民警在轄區(qū)走訪時了解到,桃舟鄉(xiāng)棠棣村79歲老人張某因疾病原因?qū)е孪麦w癱瘓,無法前往派出所辦理身份證,這給老人的生活帶來諸多不便。得知該情況后,桃舟派出所戶籍民警立即上門,為張大爺采集辦證所需的信息?!拔覀兓厝ズ髸谝粫r間上傳辦理,辦完后會將身份證送到家里來的?!迸R走前,戶籍民警的承諾讓張大爺心里更暖了。 這一次次看似平凡的暖心舉動,并非偶然為之,而是安溪縣公安局長期以來始終堅(jiān)持以人民為中心,不斷強(qiáng)化為民服務(wù)意識的生動注腳?!芭沙鏊呛腿罕姶蚪坏雷疃嗟幕鶎咏M織,我們必須時刻把群眾的冷暖放在心上,多去村里走走,多為他們排憂解難,多辦實(shí)事、好事。”安溪縣公安局西坪派出所所長林炳榮的話語道出了全體民(輔)警的共同心聲。 為了切實(shí)將這份為民初心轉(zhuǎn)化為實(shí)際行動,安溪縣公安局始終堅(jiān)持“讓群眾少跑路、不跑路”的服務(wù)宗旨,深入踐行“我為群眾辦實(shí)事”;全體民(輔)警深入轄區(qū)的各個村居(社區(qū)),挨家挨戶走訪,與群眾面對面交流溝通,認(rèn)真傾聽群眾的訴求,全面了解他們生活中遇到的實(shí)際困難。 今年以來,安溪公安累計(jì)開展戶籍上門服務(wù)90余次。這些看似不起眼的小事,卻實(shí)實(shí)在在地為轄區(qū)百姓解決了大問題,大大拉近了警民之間的距離,將服務(wù)群眾的“最后一公里”變成了溫暖人心的“零距離”。 (本報(bào)記者 葉華南) |
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