孩子在幼兒園摔傷引糾紛 周寧瑪坑司法所溫情調(diào)解促和諧

孩子在幼兒園摔傷引糾紛，周寧瑪坑司法所溫情調(diào)解促和諧————

在“聊家常”中化解糾紛

福建法治報——海峽法治在線3月3日訊 “一味與學校爭執(zhí)責任大小，要求過高賠償，可能會耽誤孩子后期的康復休養(yǎng)，這是因小失大。讓孩子能早日回歸校園，這才是最好的結(jié)果。”周寧縣司法局瑪坑司法所調(diào)解員一邊為湯某清添上熱茶，一邊通過“聊家常”的方式，幫助其分析糾紛“利弊”。

“是的，讓孩子早日康復回歸校園才是當務(wù)之急。”聽完調(diào)解員的耐心分析后，湯某清原本激動的情緒逐漸平靜，接受了幼兒園提出的賠償意見，并當場簽署了調(diào)解協(xié)議。

2024年6月6日，就讀于瑪坑中心幼兒園的湯某顏在離園準備期間，不慎從園內(nèi)活動室滑梯上摔下。事后，老師第一時間將情況告知湯某顏家長，并將湯某顏送至瑪坑鄉(xiāng)衛(wèi)生院就診。經(jīng)醫(yī)生初步診斷，湯某顏為大腿骨折。后湯某顏家長將孩子轉(zhuǎn)至閩東醫(yī)院住院治療，住院期間的治療費用共計2萬余元。湯某顏出院后，其監(jiān)護人湯某清多次找到園方商量賠償事宜，但都協(xié)商未果，遂向瑪坑司法所申請人民調(diào)解。

接到調(diào)解申請后，瑪坑司法所迅速組織調(diào)解員針對該糾紛進行走訪調(diào)查。經(jīng)了解，雙方對湯某顏在幼兒園期間摔傷的事情經(jīng)過沒有太大爭議，但對責任分擔大小存在爭議。

監(jiān)護人湯某清認為，家長把孩子送到幼兒園，幼兒園就有教育、管理、保護孩子的義務(wù)，幼兒園要負全責，因此不僅要賠償孩子的醫(yī)療費，還要賠償家長照顧的誤工費以及后續(xù)休養(yǎng)的營養(yǎng)費，共計數(shù)萬元。

對于湯某清的訴求，幼兒園方則持有不同態(tài)度：事情發(fā)生后園方立即將孩子送往醫(yī)院治療，已盡到管理職責，且湯某顏的醫(yī)療費社保、學平險、校方責任險等均已進行報銷，學校可以適當再予以補償，但過高的賠償金額校方無法認可。雙方就賠償事宜爭執(zhí)不下，調(diào)解一度陷入僵局。

“你的心情我十分理解，但我認為目前最重要的就是讓孩子盡快康復，因此解決治療費的問題才是當務(wù)之急。”面對雙方的分歧，調(diào)解員一邊用“聊家常”的形式安撫湯某清情緒，另一邊耐心與其分析糾紛“利弊”。

在聽完調(diào)解員的分析后，湯某清最終同意退讓，愿意接受幼兒園提出的后續(xù)康復、營養(yǎng)費等一次性7000元賠償意見，并當場簽署了調(diào)解協(xié)議，不再因此事發(fā)生糾紛。

至此，一起幼兒人身損害賠償糾紛得到了圓滿化解。

(本報記者 王淇鋒 通訊員 陳熒)