法官進“厝邊” 糾紛化“無形”

————惠安法院扎實推進“三官一律”進社區(qū)工作

福建法治報——海峽法治在線3月4日訊 “老王，這就是你的不對了，即便你還沒住進來，卻也在享受著物業(yè)服務了，你看你們小區(qū)這設施、這綠化、這安保做得還是相當不錯的，而這都要靠大家交的每一分物業(yè)費來維持…………”

近日，惠安法院城關法庭在轄區(qū)某小區(qū)巡回審理一起業(yè)主以未入住為由拒交物業(yè)費而引發(fā)的物業(yè)服務糾紛案件，邀請小區(qū)居民旁聽，更通過庭審釋法，闡明物業(yè)費一般包括清潔衛(wèi)生費用、綠化養(yǎng)護費用、秩序維護費用、物業(yè)共用設施設備的日常運行及維護費用等，就算業(yè)主買了房沒有入住，也不能以此為由拒交物業(yè)費。

最終，經(jīng)法官調(diào)解，雙方當事人達成和解，業(yè)主當場一次性交了所欠的物業(yè)費，糾紛得到實質(zhì)化解。

“我家漏水該找誰?”“樓道雜物歸物業(yè)管嗎?”庭審結(jié)束后，法官就被小區(qū)居民團團圍住，咨詢?nèi)粘Ｉ钪杏龅降姆蓡栴}。而法官針對居民的問題，一一解答。

這樣的場景，正是惠安法院扎實開展“三官一律”工作的真實寫照。

基層矛盾糾紛如何及早發(fā)現(xiàn)、化于萌芽?前移司法服務、深入基層排查是關鍵。

2024年10月以來，惠安法院堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”，高度重視 “三官一律”在參與基層矛盾糾紛排查預防化解中的重要作用，統(tǒng)籌優(yōu)化法官、法官助理下沉小區(qū)機制，實現(xiàn)糾紛化解在前沿，服務群眾“面對面”，便民普法“零距離”。

惠安法院常態(tài)化開展院領導帶隊走訪，緊盯婚戀糾紛、鄰里沖突、經(jīng)濟糾紛等基層常見矛盾風險，摸排安全隱患，開展預警研判，推進糾紛前端化解、問題實質(zhì)解決，防止矛盾激化、風險升級。該院將“一小區(qū)一掛鉤法官”落到實處，組織法官、法官助理下沉小區(qū)，實現(xiàn)走訪座談、排查糾紛、實地解紛常態(tài)化，靠前提供精準司法服務，努力把問題解決在前沿。

鑒于物業(yè)糾紛在社區(qū)中屢見不鮮，為“零距離”以案釋法，惠安法院將巡回法庭“搬”進社區(qū)，開展就地開庭、就地審理、就地調(diào)解等工作，通過發(fā)揮個案的示范引導作用，實現(xiàn)“審理一件、教育一片、影響一方”的良好效果。

為依法保護小區(qū)業(yè)主和物業(yè)公司的合法權益，從源頭上減少和預防物業(yè)糾紛的發(fā)生，惠安法院還積極開展“家門口普法”活動，通過開展主題突出、有的放矢的專題講座，提供“面對面”的法律咨詢服務，發(fā)放案例經(jīng)典、生動直觀的普法宣傳手冊等，切實提升轄區(qū)居民法治意識，助力物業(yè)管理提升。

數(shù)據(jù)顯示，自2024年10月以來，惠安法院開展“家門口普法”活動40余場;法官進小區(qū)次數(shù)達50余次，與其他執(zhí)法部門聯(lián)合執(zhí)法進小區(qū)10余次，就地化解矛盾糾紛10余起。

從法官坐堂到走進“厝邊”，惠安法院用實際行動讓司法服務真正融入街巷阡陌，守護萬家燈火好“楓”景。

(本報記者 林揚陽 通訊員 劉素梅)