霞浦縣政務(wù)服務(wù)中心公安分中心209項(xiàng)業(yè)務(wù)實(shí)現(xiàn)“一窗通辦”

福建法治報(bào)——海峽法治在線3月4日訊 近日，前往霞浦縣政務(wù)服務(wù)中心公安分中心(以下簡(jiǎn)稱公安分中心)辦事的群眾發(fā)現(xiàn)，這里可辦理的業(yè)務(wù)范圍進(jìn)一步擴(kuò)大，服務(wù)更加便捷。無(wú)論是戶籍遷移、身份證補(bǔ)辦，還是申辦駕駛證、出入境證件，都可以在同一個(gè)窗口一次性快速完成，真正做到了“只進(jìn)一扇門、只跑一次腿”。

2月27日，張先生因身份證不慎丟失，來(lái)到公安分中心進(jìn)行補(bǔ)辦。在辦理過(guò)程中，他突然想起近期有出國(guó)旅游和前往港澳地區(qū)的計(jì)劃，便詢問(wèn)工作人員能否在同一窗口辦理護(hù)照和港澳通行證，得到了工作人員肯定的答復(fù)。

在工作人員的耐心指導(dǎo)下，張先生順利填寫了相關(guān)申請(qǐng)表格，并準(zhǔn)備好了所需材料。由于材料齊全且系統(tǒng)高效流轉(zhuǎn)，他很快完成了護(hù)照和港澳通行證的申請(qǐng)。從補(bǔ)辦身份證到申請(qǐng)護(hù)照和港澳通行證，整個(gè)辦理過(guò)程僅花費(fèi)了不到一個(gè)小時(shí)。張先生感嘆道：“以前辦這些業(yè)務(wù)要跑不同的窗口，現(xiàn)在一個(gè)窗口就能全部搞定，真是省時(shí)又省心!”

在政務(wù)服務(wù)數(shù)字化轉(zhuǎn)型背景下，公安分中心在原有業(yè)務(wù)種類的基礎(chǔ)上，通過(guò)流程再造，進(jìn)一步整合各類警務(wù)資源，對(duì)海防、禁毒、網(wǎng)安、交管等業(yè)務(wù)進(jìn)行重新整合優(yōu)化，將可受理的業(yè)務(wù)從203項(xiàng)擴(kuò)展至209項(xiàng)，成為2025年全市首家業(yè)務(wù)全科入駐政務(wù)服務(wù)中心的公安窗口，真正實(shí)現(xiàn)了“一次辦成”，滿足了“馬上辦、就近辦、一窗辦”的需求，為廣大市民群眾提供了更加優(yōu)質(zhì)、高效、便捷的公安新型政務(wù)服務(wù)。

據(jù)了解，公安分中心共設(shè)有22個(gè)“全能型”綜合窗口，并配備了特行綜合、自助服務(wù)區(qū)、拍照區(qū)、取證、制證、收費(fèi)、快辦配套窗口以及兩個(gè)教育滿分電教室等配套場(chǎng)所，構(gòu)建起一個(gè)功能齊全、布局合理、辦事高效的服務(wù)體系。數(shù)據(jù)顯示，今年2月該中心日均辦件量突破1000件，同比上升11.6%，群眾平均等待時(shí)間縮短30%。

(記者 龔麗雯 通訊員 吳凱)