福建法治報——海峽法治在線3月6日訊 “多虧了鎮里的多元調解中心，壓在心頭幾十年的矛盾解決了，現在心里不堵了。”近日，在長汀縣河田鎮矛盾糾紛多元調解中心，老傅與鄰居厘清了宅基地權屬，當場簽下和解協議。

這樣的場景，正是河田鎮創新基層治理的生動縮影。

河田鎮戶籍人口近8萬，是閩西人口最多的農村鄉鎮。面對基層矛盾多發、調解力量分散的難題，2020年，河田鎮整合綜治、司法、信訪等10余個部門資源，組建“專+兼+聘”一站式矛盾糾紛調解中心，吸納退休干部、鄉賢、網格員等181人，形成“1分鐘接單、10分鐘響應、1小時到場”的快速調處機制，實現“一窗受理、多元聯調”。2024年以來，中心化解矛盾糾紛2130件，成功率99.5%，群眾安全感持續提升。

針對復雜矛盾，河田司法所創新“三級調解”閉環，具體為：一級“快處”————網格員、村干部就地化解田間地頭的小糾紛;二級“專攻”————司法所聯合派出所、自然資源所、婦聯等攻堅宅基地、婚戀家庭等矛盾;三級“聯治”————對征地拆遷、勞資糾紛等“骨頭案”，由鎮黨委副書記掛帥，多部門聯席研判。2024年12月，某工廠工人意外死亡引發群體沖突，司法所聯動派出所、園區管委會、勞保等部門，3天促成賠償協議，避免了一起“民轉刑”案件。

“手機點一點，糾紛有人管。”河田鎮搭建的“矛調中心+網格平臺”數字化系統，群眾可通過微信小程序提交訴求，平臺自動派單至責任部門，全程跟蹤督辦。今年以來，該平臺共受理12345熱線、信訪等訴求229件，辦結率100%。

同時，河田司法所利用大數據分析矛盾熱點，提前預警苗頭隱患。針對春耕期間多發的涉農糾紛，提前組織執法隊、水利站、村委會排查化解潛在沖突12起。

“現在有事就找調解中心，省心又省力。” 村民老李感慨。河田鎮推行“訴調對接”“訪調對接”“公調對接”等機制，讓群眾切實感受到社會治理創新帶來的便利與溫暖，有力維護了社會的和諧穩定。

如今，在河田鎮“小事不出村、大事不出鎮”已成常態。

(本報記者 邱玉香 通訊員 羅婷)