——走近全國巾幗文明崗福建公安三集體

當(dāng)鏗鏘玫瑰遇上藏藍(lán)使命，她們用柔肩扛起千鈞擔(dān)當(dāng)。在八閩大地的不同坐標(biāo)，“小茉莉女子乘警隊”穿梭在鋼鐵動脈上護(hù)航平安，警務(wù)“紅管家”以毫厘匠心編織精準(zhǔn)保障網(wǎng)，永定山城的110報警服務(wù)臺用永不掉線的聲音托起求助希望。日前，我省公安機(jī)關(guān)中的福州鐵路公安處“小茉莉”女子乘警隊、廈門市公安局警務(wù)保障部會計核算處、龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務(wù)臺3個集體獲評全國巾幗文明崗稱號。

值此三八婦女節(jié)來臨之際，公安法治專刊聚焦警營“她”力量，看她們?nèi)绾我越韼讲蛔岉毭嫉臍馄牵谛聲r代征程中綻放出絢麗的文明之花。

福州鐵路公安處“小茉莉女子乘警隊”：

讓每趟閩港列車充滿溫馨與芬芳

□本報記者 林珊 通訊員 許宇翔

2018年9月23日，福建省首條直達(dá)香港的高鐵線路——福州至香港西九龍G3001/2次列車正式運(yùn)行。為護(hù)航好這條閩港文旅、商貿(mào)的“流動橋梁”，福州鐵路公安處組建了全國首支隨車入港的女子乘警隊——“福港高鐵女子乘警隊”，女警們以“巾幗不讓須眉”的擔(dān)當(dāng)，守護(hù)平安之旅。

在旅客群眾正向反饋與各界關(guān)心關(guān)愛的雙重驅(qū)動下，這支年輕的乘警隊伍在歷練中茁壯成長。

2024年9月，福州鐵路公安處以福州市市花“茉莉”為名，將“福港高鐵女子乘警隊”更名為“小茉莉女子乘警隊”，隊伍規(guī)模從7人擴(kuò)至24人。值乘里程超700萬公里，服務(wù)覆蓋8省89市，“小茉莉女子乘警隊”用柔肩擔(dān)起“平安列車”的重任，把茉莉的芬芳隨車播撒在萬里鐵道線上。

“小茉莉女子乘警隊”

2024年10月，長沙南開往福州的G1645次列車上，一名旅客在接受實(shí)名制驗(yàn)證時，從大行李箱中拿出了身份證，這一不尋常的舉動，引起“小茉莉女子乘警隊”女警李思思的注意。

“明明他有隨身的背包，為什么要棄易求難把身份證放在行李箱里?”想到這，心存疑慮的李思思對該旅客攜帶的行李物品進(jìn)行全面檢查，果然發(fā)現(xiàn)情況。該名旅客的行李箱夾層內(nèi)藏有兩張居民身份證和多張購票憑證，眼見瞞不下去了，這名旅客便當(dāng)場承認(rèn)曾多次冒用他人身份證購票乘車的違法事實(shí)。

20分鐘內(nèi)抓獲1名網(wǎng)上在逃人員，6分鐘內(nèi)抓獲1名列車盜竊嫌疑人，當(dāng)場幫旅客找回被盜財物……是“小茉莉女子乘警隊”女警直面違法犯罪，打贏的一場場“硬仗”。

在提高列車運(yùn)行的安全防范水平上，“小茉莉女子乘警隊”實(shí)行“5+N”群防群治模式，即由乘警牽頭聯(lián)合列車班組、機(jī)械師、餐服人員、保潔及旅客志愿者等，組建“平安列車志愿者團(tuán)隊”，發(fā)動熱心旅客參與治安維護(hù)。

“你們的爸爸媽媽呢?”2024年9月，女警徐懿菲在巡視車廂時，發(fā)現(xiàn)兩名無人陪護(hù)的孩子，便停下詢問。見孩子保持沉默，徐懿菲像鄰家大姐姐那般，給孩子們講述沿途趣事，才漸漸讓他們卸下防備、吐露心聲。

原來，姐弟二人因思念在外務(wù)工的母親，便瞞著家人乘車去找母親。一路上，徐懿菲和姐弟倆聊心事、講道理，并聯(lián)系孩子家屬，順利在就近站點(diǎn)把孩子們送到家人身邊。

多年來，女警以獨(dú)有的溫柔細(xì)膩，照顧著每一個需要幫助的乘客。為更好地保護(hù)未成年人、婦女等群體，女警聯(lián)動福建省婦女聯(lián)合會以及福州市中小學(xué)校等單位開展婦女兒童保護(hù)行動，織密車上車下安全網(wǎng)。

車上，女警聯(lián)動客運(yùn)、車站對獨(dú)行小孩做好全程看顧;車下，聯(lián)系轄區(qū)中小學(xué)校發(fā)起“高鐵安全宣傳進(jìn)校園”活動、受聘福州市“巾幗黨性教育基地”思想教育講解員。此外，女警不斷拓寬為民服務(wù)領(lǐng)域，將愛心與溫暖播撒到更廣闊的地方。6年來，“小茉莉女子乘警隊”累計普法宣傳、捐資助學(xué)、扶貧助農(nóng)等公益活動185場次，捐資助學(xué)、扶貧助農(nóng)善款5萬余元，惠及群眾約3萬人次。

茉莉花在晨曦中悄然舒展花瓣，將清芬浸透每一屢空氣，從榕城福州到香港西九龍，從東海之濱到云貴高原，“小茉莉女子乘警隊”正深植于新時代“楓橋經(jīng)驗(yàn)”的土壤，讓平安之花隨高鐵通行綻放在祖國山河。下一站，她們將繼續(xù)以溫柔而堅定的步伐，在流動的中國里，書寫更多芬芳故事。

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龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務(wù)臺：

一根電話線連接正義與關(guān)懷

□本報記者 鄧炳秀 實(shí)習(xí)生 林鍶穎

警花颯爽笑春風(fēng)，巾幗翩翩亦英雄。在土樓故里客家永定這片紅土地上，有一支朝氣蓬勃的女性隊伍，她們以女性特有的細(xì)心與溫情守護(hù)著萬家安寧，打造永定公安的“窗口品牌”，她們就是龍巖市公安局永定分局指揮中心110報警服務(wù)臺隊伍。

2024年，永定分局指揮中心110報警服務(wù)臺接處警滿意率98.76%、15 秒內(nèi)接通率99.84%、重大緊急警事情1分鐘內(nèi)派警率100%、快速反應(yīng)率100%……數(shù)字的背后，是晝夜不息的她們在接警臺前的守護(hù)。她們把柔情化作雨露，讓“平安之樹”的枝蔓向著煙火人間的每個角落生長。

她們的故事，從一通電話開始，卻遠(yuǎn)不止于接警臺前……

2024年8月30日，永定公安分局指揮中心內(nèi)，民警吳瑞紅在工作中發(fā)現(xiàn)，某個號碼與轄區(qū)居民小盧持續(xù)通話已達(dá)17分鐘，便立即啟動預(yù)警程序。

就在小盧即將按下匯款確認(rèn)鍵時，吳瑞紅撥通了小盧的電話：“你好，這里是永定區(qū)反詐中心，檢測到您可能正在遭遇電信網(wǎng)絡(luò)詐騙，請立即停止一切轉(zhuǎn)賬操作，切勿透露短信驗(yàn)證碼、銀行卡密碼等個人信息!請問你現(xiàn)在在什么位置?”

接警臺女警在接警派警

在勸阻小盧的同時，吳瑞紅迅速讓同事吳菲與永定分局龍?zhí)杜沙鏊?lián)系，請他們立即前往小盧的住址進(jìn)行轉(zhuǎn)賬攔截。剛沖進(jìn)門，民警就看到小盧的手機(jī)界面正停留在轉(zhuǎn)賬驗(yàn)證頁面，民警一邊勸阻，一邊幫小盧卸載了詐騙軟件，并囑咐他要立即修改銀行卡密碼。

“多虧那位女警官很快撥打了我的電話，不然我的錢就沒了。”事后，小盧心有余悸。從吳瑞紅發(fā)現(xiàn)異常到民警敲門，整個過程僅用了8分鐘，及時高效地守住了群眾的“錢袋子”。

“110報警服務(wù)臺不僅是群眾報警求助的第一線，還是預(yù)防電信網(wǎng)絡(luò)詐騙的前沿陣地。報警臺上我們會定期對涉電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情進(jìn)行數(shù)據(jù)比對、研判、關(guān)聯(lián)，及時向高危群眾發(fā)布預(yù)警信息，勸阻其可能正在遭遇的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙行為。對已發(fā)生的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙警情，我們會迅速啟動緊急處置機(jī)制、全力追贓挽損。”吳瑞紅說。

2024年，110報警服務(wù)臺女警及時接報處置電信網(wǎng)絡(luò)詐騙預(yù)警提示1.3萬條，全區(qū)電詐警情比降38.46%，幫群眾挽回?fù)p失1050余萬元。

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廈門市公安局警務(wù)保障部會計核算處：

做新時代公安工作的“理財人”

□本報記者 葉蔚蓉

3月的廈門，已是春風(fēng)和煦。手捧“全國巾幗文明崗”的榮譽(yù)獎牌，廈門市公安局警務(wù)保障部會計核算處(以下簡稱“警保部會計處”)的警花們臉上洋溢著春風(fēng)般燦爛的笑容。

警保部會計處現(xiàn)有民警輔警27人，其中女性占比達(dá)到近80%，她們秉持“創(chuàng)新機(jī)制，打造品牌”工作理念，為加快提升公安機(jī)關(guān)新質(zhì)戰(zhàn)斗力貢獻(xiàn)巾幗力量、巾幗智慧。

“上下千條線，中間一根針。”采訪伊始，警保部會計處副處長劉艷征就給自己的部門作了一個形象描述。

一年經(jīng)手票據(jù)80多萬張，年均審核報送近萬條用款計劃，參與預(yù)算資金管理……警保部會計處作為廈門市公安機(jī)關(guān)長期施行會計集中核算的專業(yè)部門，負(fù)責(zé)廈門市公安局全局的經(jīng)費(fèi)審核、支付、記賬等工作。

“工作繁、頭緒多、要求高、時間急……工作性質(zhì)決定了我們?nèi)莶坏靡唤z馬虎。”面對錯綜復(fù)雜的數(shù)字表格和厚厚的賬本，警保部會計處民警王巧玉每天將自己“埋進(jìn)”票據(jù)、報表當(dāng)中，不斷積累工作經(jīng)驗(yàn)，熟背政策規(guī)定，虛心向前輩請教，將幾百頁厚的文件壓縮成十幾張思維導(dǎo)圖，從去年剛到會計處時無處著手、焦頭爛額到如今的應(yīng)對自如，她潛心學(xué)習(xí)，快速成長，獨(dú)當(dāng)一面。

警保部會計處報賬員幫民警報銷

整天和數(shù)字打交道的工作看似索然無味，但對于她們來說卻是樂在其中。閑不住，愛琢磨，這幾乎是警保部會計處每一位巾幗女匠的真實(shí)寫照。

許多基層民警輔警出差頻繁，但是差旅墊資報銷總是“老大難”，警保部會計處致力解決這個難題。如何才能推動服務(wù)工作走實(shí)走深?警保部會計處立足個性化需求，多次走訪第三方科技公司進(jìn)行調(diào)研，從“指標(biāo)、報賬、記賬、報表”4個模塊開發(fā)“廈門智慧財政公安專版”，通過提升財務(wù)管理信息化水平，減輕基層民警負(fù)擔(dān)，提高財務(wù)服務(wù)水平。

“以前報賬系統(tǒng)不完善，基層派出所民警輔警報銷流程繁瑣，要填寫許多紙質(zhì)材料，還容易錯漏，因?yàn)榉磸?fù)審核返工還延長了報銷時長。如今通過公安專版就能夠規(guī)范錄入、統(tǒng)一審核、統(tǒng)一支付等，大大提高報銷工作效率。”劉艷征介紹道。

承諾5個工作日辦結(jié)、上線“辦不成事”網(wǎng)絡(luò)窗口、開通特殊經(jīng)費(fèi)支出“綠色通道”……近年來，警保部的會計巾幗女匠讓會計核算工作不再冷冰冰，以細(xì)致入微的“心”服務(wù)、創(chuàng)新開拓的“新”舉措，讓基層少跑路、數(shù)據(jù)多跑路。通過推動財務(wù)信息化建設(shè)，讓基層派出所警力擺脫繁瑣的報賬流程，更好地專注本職工作，更好地服務(wù)群眾。

如果說公安一線多是或驚心動魄或溫情感人的警察故事，那么，警保部會計處的戰(zhàn)場就在一張張數(shù)據(jù)報表中。

如何科學(xué)規(guī)劃經(jīng)費(fèi)預(yù)算、保障公安工作高質(zhì)量發(fā)展，一直是警保部會計處探索思考的課題。

“錢要花到刀刃上。”警保部會計處副處長葉建玲說道，報表中的每一組數(shù)據(jù)，都要做到有據(jù)可依、有據(jù)可查。從預(yù)算編制到預(yù)算執(zhí)行，從決算環(huán)節(jié)到績效評價，警保部會計處都要全程參與、嚴(yán)格把關(guān)，確保每一個環(huán)節(jié)無紕漏、無差錯。

“我們要先學(xué)一步，要比其他人員更懂政策。”葉建玲介紹，國家每出臺一項涉及經(jīng)費(fèi)方面的重大政策，警保部會計處都要通過集中學(xué)習(xí)或者自學(xué)的方式，先啃透悟透，再通過開展內(nèi)部業(yè)務(wù)培訓(xùn)、組織參加繼續(xù)再教育培訓(xùn)等各類線上線下財務(wù)培訓(xùn)，提高全局各級財務(wù)人員業(yè)務(wù)能力。

此外，警保部會計處從基層派出所戶籍窗口辦證業(yè)務(wù)二維碼中得到靈感，收集廈門市各種財務(wù)規(guī)定，明確各種經(jīng)費(fèi)報銷要求，提煉出報銷注意事項，分門別類整理成對應(yīng)的二維碼，并匯總到線上平臺——廈門公安財務(wù)“云端書櫥”。通過“云端書櫥”，報賬員只需拿起手機(jī)掃描二維碼就可以“隨時查、隨心查”，隨時能知曉各類報賬事項。

再過幾個月，警保部會計處女警楊秋花將迎來退休生活。回望近30年的財務(wù)工作生涯，一張張票據(jù)在她的指尖下譜寫成動聽音符，枯燥的數(shù)字在她手中化為動人旋律。

“學(xué)習(xí)永遠(yuǎn)不停止，不論是年輕的，還是年長的，只要能解決難題的就都是我的好老師。”日常工作中的楊秋花，為人謙和、細(xì)致耐心、不驕不躁，當(dāng)遇到自己吃不準(zhǔn)的問題時，就虛心向他人請教。而作為工作經(jīng)驗(yàn)豐富的財務(wù)工作者，她更愿意把年輕的同事推向廣闊的舞臺，培養(yǎng)發(fā)掘年輕同事的工作潛力，對同事提出的問題都耐心解答。

每年的年終是作為審核會計的楊秋花最忙的時候，年終各項工作決算、會計賬目結(jié)轉(zhuǎn)、財務(wù)工作報告、做新一年預(yù)算……她都要確保報表中的每個數(shù)字準(zhǔn)確無誤。

近年來，警保部會計處先后獲評全國巾幗文明崗、省級巾幗文明崗、市級三八紅旗集體、市級會計工作先進(jìn)集體、市級青年文明號等榮譽(yù)。每一項榮譽(yù)的背后，都離不開這個集體夜以繼日的付出;每一項成績的獲得，都是這個集體舍小家為大家的真實(shí)體現(xiàn)。