莆田市涵江區(qū)人民法院與代表委員就一起涉未成年人教育合同糾紛案召開座談會————

共話家庭教育 共商解紛之道

家庭教育是未成年人教育的第一支柱，而幫孩子系好人生每一階段的扣子，是全社會的共同責任。近日，莆田市涵江區(qū)人民法院就一起涉未成年人教育合同糾紛案中的家庭教育問題，邀請人大代表、政協(xié)委員召開“僑鄉(xiāng)家庭教育指導工作座談會”，分享交流未成年人的家庭教育問題，并舉辦討論會，共同探討代表委員參與解紛的方式、程度、機制等內(nèi)容。

以案為鏡

拓展服務深度

2023年至2024年間，未成年人王平(化名)先后兩次入學某私立學校，每次就讀不滿1個月即因個人原因退學。家長王華(化名)累計為王平交納兩個學年的學費、住宿費、伙食費等。退學后，雙方因就學費用能否退還及應退還的金額產(chǎn)生爭議，矛盾沖突不斷。王華認為，兒子王平累計在該校就讀不滿兩個月，應按比例退還剩余就學費用。學校認為，王華父子僅表明要回家休養(yǎng)調(diào)整，直至2024年底才向?qū)W校正式提出退學，且王平第一次入學時，王華就與學校簽署了《承諾書》，明確約定因個人原因退學的，就學費用不予退還，故學校只同意退還5000元。雙方各執(zhí)一詞，未能達成一致意見，王華遂向法院提起訴訟。

2月初，涵江法院江口法庭邀請代表委員旁聽這起教育合同糾紛案件庭審，并舉辦“人大+政協(xié)+法院”涉僑矛盾糾紛化解研討會。會上，辦案團隊和代表委員一致希望促成該案調(diào)解，并希望能夠為王平提供適當幫助和疏導。

會后，承辦法官陳蓉蓉結(jié)合代表委員提出的建議，綜合案件事實及未成年人成長的責任承擔等因素再次展開調(diào)解，多次協(xié)商，雙方最終同意調(diào)解。

2月24日，承辦法官與王華電話確定調(diào)解時，邀請王華夫妻一起參加家庭教育指導工作座談會，共同圍繞孩子成長的實際情況交流紓困，交流討論未來的教育方向及方式。

“我們夫妻倆很樂意聽聽大家的意見，也幫我們解解惑。孩子上高中了，不敢太緊也不敢太松，確實有種束手無策的感覺…………”王平表示很愿意參加座談會。

把脈開方

共議教育良策

2月28日上午，王華與某私立學校達成和解，當場簽署調(diào)解協(xié)議并履行完畢。調(diào)解結(jié)束后，江口法庭組織召開“僑鄉(xiāng)家庭教育指導工作座談會”。

王華的妻子說道：“我感覺孩子有在改變，有時會關心我們，愿意和我們說說心里話，但好像還是缺少動力，不愿意學習…………”

座談會以王華和妻子分享日常生活中關于孩子教育問題的困惑開始，與會代表委員結(jié)合自己的親身經(jīng)歷提出適當建議，希望夫妻倆接受孩子成長的變化、尊重孩子的意愿，以相對平等的態(tài)度傾聽孩子內(nèi)心的想法，引導孩子找到前進方向。

涵江區(qū)政協(xié)委員羅志斌表示：“隨著社會發(fā)展，學生面臨著多重挑戰(zhàn)，學業(yè)競爭日益激烈、人際交往日趨復雜、興趣特長要求更高，信息過載、網(wǎng)絡誘惑等問題又加劇了青少年的心理負擔，無論家長還是學校，都要關注學生成長的心理變化，做好情緒疏導、方向引導。”

“父母的態(tài)度對孩子成長的影響很大，家長要辯證地看待孩子對某件事、某個東西的沉迷行為。如果是真的感興趣，要學會尊重，注意引導，培養(yǎng)孩子的自控力;如果是在逃避學習生活，可以嘗試用別的東西吸引孩子的注意力，讓他去做更多的嘗試和選擇，去發(fā)現(xiàn)更多的可能性。”涵江區(qū)政協(xié)委員黃梅萍也發(fā)表了自己的看法。

同時，江口法庭邀請了專業(yè)且經(jīng)驗豐富的心理咨詢老師到法庭為王平作“一對一”輔導，幫助王平疏導情緒，撥開心中的成長迷霧，盡快尋找到生活學習的意義。

探索思路

代表委員支招

隨后，江口法庭借此機會組織了“代表委員參與解紛討論會”，希望結(jié)合代表委員參與解紛的實踐，充分吸納代表委員關于聯(lián)動解紛的意見建議，讓代表委員參與解紛更規(guī)范、更高效、更有質(zhì)量。

省人大代表莆田六中教師朱雁嫻建議：“可以建立代表委員工作室，形成固定聯(lián)系站點和常態(tài)化服務平臺，合力為群眾提供法律咨詢、矛盾調(diào)解、政策解讀等多元化服務，保障代表委員聯(lián)動參與的質(zhì)效，切實提升群眾的滿意度。”

“要建立健全代表委員參與解紛的相關機制，做到過程透明、責任清晰，確保代表委員參與解紛工作規(guī)范有序開展，避免發(fā)生越位、錯位，讓代表委員參與解紛的積極作用得到充分發(fā)揮。”涵江區(qū)政協(xié)常委公證員鄭芳芳提出自己的建議。

“要注重代表委員參與解紛的方式，切實圍繞當事人的需求，不僅要換位思考，設身處地為群眾解決實際問題，也要注重語言通俗化、方式人性化，做到接地氣、辦實事，讓群眾感受到溫暖和信任。”涵江區(qū)政協(xié)委員、公證員李志強也說出了自己的見解。

“代表委員有著廣泛的社會聯(lián)系、專業(yè)素養(yǎng)和較高影響力，邀請代表委員參與解紛可以有效彌補傳統(tǒng)解紛的不足，提高解紛效率和公信力。今后將做好與代表委員的溝通聯(lián)絡工作，共同將代表委員參與解紛工作做到位、做出效果。”承辦法官陳蓉蓉表示。

接下來，涵江法院將繼續(xù)深化代表委員參與解紛工作機制，謀劃建設代表委員工作室，充分發(fā)揮代表委員在矛盾糾紛化解和法律法規(guī)、政策宣傳方面的優(yōu)勢，合力打造基層社會治理新平臺，豐富多元解紛網(wǎng)絡，推動矛盾糾紛高效化解。

(本報記者 陳靜 通訊員 黃琳芳)