古田縣黃田派出所多措并舉提升矛盾糾紛化解質效

多方聯調，夯實“主防”根基

————古田縣黃田派出所多措并舉提升矛盾糾紛化解質效

福建法治報——海峽法治在線3月17日訊 調解室里，雙方當事人原本劍拔弩張的氣氛逐漸緩和。古田縣公安局黃田派出所所長吳候偉語氣平和地勸解道:“都是同事，都是鄉親，既然他都道歉了，愿意賠償你的損失，這事就翻篇吧!”“行，警察同志的話我信得過。”隨后，兩人站起身來，彼此伸出手握在一起，臉上露出了釋然的笑容。這是黃田派出所成功調解一起工友矛盾糾紛的場景。

家庭糾紛、鄰里矛盾、土地糾紛、婚姻矛盾…………這看似一樁樁一件件雞毛蒜皮的小事兒，卻影響著基層治理的“安全指數”和轄區群眾的“幸福指數”。近年來，黃田派出所立足派出所“主防”職責定位，積極踐行新時代“楓橋經驗”，圍繞入戶摸排、責任落實、日常監管等，創新“走心+用心”工作法，全力維護轄區社會治安和諧穩定。

“大哥，如果您遇到什么不好解決的糾紛問題，可以隨時聯系我們?！?月5日，黃田派出所民警、輔警在早晚集市人員密集場所巡邏時叮囑著轄區群眾。聚焦矛盾隱患苗頭，民警、輔警結合轄區實際，明確排查重點和難點，持續深入超市、集市、工業園區等人員密集場所和重點單位，嚴格開展清單式風險隱患排查，確保不留死角、不走過場。

同時，黃田派出所充分發揮社區警務基礎信息采集工作，對轄區出租房屋、流動人口等基本信息做到全面掌握，積極組織村干部、網格員和群防群治力量配合民警滾動開展摸排，及時獲取苗頭性、傾向性、預警性信息，做到早排查、早發現、早預防、早調處，力爭清除盲點，夯實“主防”根基。

“大家不要有什么顧慮，既然坐在一起，就把心底的話全部說出來!派出所和司法所的同志都在這兒，咱們一起解決大家的問題。”近日，黃田派出所聯合鄉鎮干部和司法所工作人員成功化解一起婚姻感情糾紛，當事人雙方最終達成調解協議、重歸于好。

近年來，黃田派出所充分利用聯動機制，聯合司法所、鄉鎮等多方力量開展矛盾糾紛調解工作。多方聯調充分發揮了“人熟、地熟、情況熟”的優勢，推進了派出所行政調解與司法調解、人民調解的無縫銜接，形成了多方參與、合力解決轄區群眾糾紛的良好局面。

“調解+回訪”是黃田派出所做好服務“后半篇文章”的重要舉措之一。民警通過入戶走訪、電話回訪等方式，對婚戀、家庭、鄰里、土地等矛盾糾紛進行全面梳理，聽取矛盾糾紛當事人對調解工作的建議意見，防止矛盾反彈，不斷鞏固矛盾糾紛調解成果，做到案結事了，形成矛盾糾紛化解處置閉環。今年以來，黃田派出所共化解各類矛盾糾紛14起，調解成功率100%。

(本報記者 王淇鋒 通訊員 張珺瑤)