24小時不打烊的“安全便利店”

龍巖市公安局西城派出所打造全國首個以社區(qū)民警命名的“警消安”聯(lián)營店，成為社區(qū)居民心中——

24小時不打烊的“安全便利店”

“媽媽，我要坐搖搖車！”近日，龍巖市西城街道西平社區(qū)登高西路主街邊一輛卡通警車造型的搖搖車吸引了路過的群眾。“店主”邱志攀熱情地向群眾介紹，只要接受小店里的反詐宣傳，孩子們就可以免費坐搖搖車。這輛深受歡迎的搖搖車是“攀哥的店”為吸引更多群眾參與反詐宣傳而推出的創(chuàng)意舉措。

“攀哥的店”是龍巖市公安局西城派出所聯(lián)合多部門打造的全國首個以社區(qū)民警命名的“警消安”聯(lián)營店。自2025年2月揭牌營業(yè)以來，其獨特的服務(wù)模式和貼心的功能區(qū)域設(shè)置，成為社區(qū)居民心中的24小時不打烊的“安全便利店”。

“在這里，群眾隨時能找到我，我可以發(fā)揮更大作用了！”民警邱志攀自信地說：“每周我們都會和不同的職能部門對接，在店里定期舉辦安全知識講座、應(yīng)急演練、普法宣傳等活動。”“攀哥的店”門店雖很小，但功能齊全，可以為居民提供警務(wù)、消防、法律、網(wǎng)絡(luò)安全等咨詢與科普服務(wù)。在店里，群眾可以找到社區(qū)網(wǎng)格員、民警、消防員、人民調(diào)解員等基層工作人員，解決各種生活小困難。

3月25日，豐華商城停車場因經(jīng)營不善，承租方與租賃方產(chǎn)生矛盾，承租方到“攀哥的店”向邱志攀反映問題。由于停車場利益主體較多，邱志攀立即聯(lián)系社區(qū)干部、小區(qū)物業(yè)和商場管理員、業(yè)主代表等群體及時介入。經(jīng)了解，承租方2年前便中標該停車場，但經(jīng)營后入不敷出，與租賃方協(xié)商無果后便一直拖欠租金。經(jīng)過社區(qū)民警和干部多次牽頭調(diào)解，雙方同意終止合同，承租方補齊欠租并平穩(wěn)移交設(shè)施，租賃方退還部分保證金，矛盾被化解于萌芽狀態(tài)。

“攀哥的店”整合公安、消防、城市執(zhí)法、市場監(jiān)管、人民調(diào)解和共建單位等多方面資源，實現(xiàn)網(wǎng)格治理力量互聯(lián)互通、共同發(fā)力，是基層網(wǎng)格融合治理的一次有益探索，打通服務(wù)群眾“最后一米”。

“還是這里好啊！以前攀哥叫我們?nèi)ヅ沙鏊偸怯X得怪怪的，感覺好像做錯事情。”居民黃先生說道。有了這家小店后，群眾有問題反映，攀哥都是約到店里坐下來聊，在溫馨的環(huán)境中喝杯茶，一些負面情緒就緩和了。

2024年年底，租住在西平社區(qū)公民路的江西籍務(wù)工人員王先生一直沒有拿到工資。今年3月初，王先生到“攀哥的店”反映情況后，邱志攀立即開展走訪摸排、背景調(diào)查、線索研判等基礎(chǔ)工作，聯(lián)合街道綜治干部、社區(qū)網(wǎng)格員克服無書面合同、電子數(shù)據(jù)等作證材料的困難，多方聯(lián)動、幾經(jīng)周折，最終做通相關(guān)人員的思想工作，為王先生追回欠薪，化解了這起矛盾糾紛。

自2025年2月以來，“攀哥的店”成功化解矛盾糾紛30余起，收集社情民意150多條。從“坐等靠”救火式執(zhí)法到“家門口”主動服務(wù)的轉(zhuǎn)變，這是黨建引領(lǐng)基層治理的生動縮影。未來，“攀哥的店”將繼續(xù)以“黨建紅”引領(lǐng)“平安藍”“網(wǎng)格橙”，為建設(shè)和諧、安全、幸福的社區(qū)貢獻力量，為公安高質(zhì)量發(fā)展、打造共建共治共享的社會治理格局提供生動的社區(qū)樣本。