近日，一名當事人向平和法院霞寨法庭送上一面題著“調解化糾紛，司法暖人心”的錦旗，為該庭幫忙成功調解離婚糾紛表達感謝。

據悉，這是一起復雜的離婚糾紛，雙方當事人矛盾很深。在訴訟過程中，原告賴某曾一度因案件進展緩慢和對法律程序的不了解而感到焦慮和無助。鑒于此案系婚姻家庭糾紛，本著“親情為重、平等協商”的原則，調解員注重耐心傾聽雙方當事人的訴求，并逐一解答疑問。

經過多次與雙方當事人積極溝通，調解員了解到雙方系因子女撫養和債務處理問題產生分歧而激化矛盾后，積極引導雙方當事人理性表達訴求，協商解決問題。通過其耐心調解，最終雙方當事人達成一致意見，該案成功調解。