邵武市司法局用心用情辦好涉臺公證服務

“謝謝你們?yōu)槲业氖虑槊η懊螅迷谟心銈兊膸椭疫@次住院醫(yī)療費用報銷才可以這么順利，真是解決了我的一個大難題。”近日，臺胞徐奶奶對邵武市司法局公證處工作人員表達感激之情。

原來，年過七旬的臺胞徐奶奶長期在邵武居住，因突發(fā)疾病住院治療，自費支付了數(shù)萬元醫(yī)療費用。根據(jù)臺灣地區(qū)有關(guān)規(guī)定，臺胞在大陸就醫(yī)后需持經(jīng)公證的醫(yī)療文書及票據(jù)方可申請費用核退。由于兩岸醫(yī)療票據(jù)格式等存在差異，徐奶奶的子女便聯(lián)系邵武市司法局公證處尋求幫助。

了解情況后，工作人員立即開啟“綠色通道”，為徐奶奶提供專業(yè)的服務指導，協(xié)助其家屬補充住院費用明細清單、診斷證明書、出院小結(jié)、發(fā)票原件，確保票據(jù)的真實性與連貫性。經(jīng)核實票據(jù)信息，工作人員快速為徐奶奶辦理住院醫(yī)療費用發(fā)票等公證業(yè)務，完成公證書寄送核驗程序，幫助其順利向臺灣地區(qū)保險機構(gòu)申請報銷。

涉臺公證是指公證機關(guān)辦理的當事人或當事人之一是臺灣同胞，或公證文書將發(fā)往臺灣地區(qū)使用的公證事項。近年來，海峽兩岸民間交流來往日益頻繁，涉臺公證需求也隨之增加。邵武市司法局公證處深入踐行“海峽兩岸一家親”理念，發(fā)揮公證職能作用，設(shè)置涉臺業(yè)務咨詢窗口，開辟涉臺公證事項“綠色通道”，對臺胞臺企需要緊急辦理的公證事項第一時間受理，并提供延時、錯時、預約服務，不斷提升涉臺公證法律服務水平。

日前，一名臺胞到邵武市公證處辦理戶籍相關(guān)的公證。工作人員在審核材料時，發(fā)現(xiàn)有一份資料有誤，但年代久遠，無法重新提供該資料，這讓當事人犯了難。

工作人員見狀，耐心向該名臺胞講解材料需求，并聯(lián)系其他部門溝通核實、詳細查閱檔案。最后，順利為當事人辦理公證事項，并及時將公證書副本通過福建省公證協(xié)會郵寄到臺灣海峽交流基金會。“沒想到辦理業(yè)務這么貼心與高效，工作人員的熱情讓我真切感受到兩岸就是一家人。”該名臺胞高度評價道。

為建立健全從受理到出證的快速響應機制，邵武市司法局定期組織工作人員分析研討，總結(jié)涉臺公證事項的常見問題、優(yōu)化方法。2024年以來，邵武市公證處已辦理親屬關(guān)系公證、無犯罪記錄公證等涉臺業(yè)務120余件，臺灣地區(qū)文書核驗比對2件。

“通過用心用情辦好涉臺公證服務，有利于推動兩岸人民友好交流，也是我們工作人員厚植人民情懷、踐行司法為民理念的真實寫照。”邵武市司法局黨組書記、局長危中建表示。下一步，邵武市公證處將立足公證職能職責，探索新舉措、新機制，為臺胞臺企提供更加高效、便捷的公證法律服務，助力海峽兩岸融合發(fā)展。