讓“特殊”沐浴在司法陽光下

——福鼎市檢察院為特殊群體無“礙”護航

“此前突發(fā)急癥需要急救撥打‘120’時，因聽不到對方說話難以求助，現(xiàn)在不存在這樣的麻煩了。”近日，福鼎市檢察院辦案檢察官在對檢察建議落實情況進行“回頭看”時，患有聽力障礙的小陳欣喜地向檢察官說道。而這一轉(zhuǎn)變得益于福鼎市檢察院向福鼎市衛(wèi)生健康局發(fā)出的檢察建議。

突發(fā)急癥需要撥打“120”急救電話對正常人來說很容易，對于聽力障礙、言語障礙人士來說卻異常困難。2024年8月，福鼎市檢察院在履職中發(fā)現(xiàn)，福鼎市急救中心“120”急救電話僅具備普通來電呼叫功能，不具備文字信息報送和文字呼救功能，不符合相關規(guī)定，難以保障聽力障礙、言語障礙人士生命健康安全。

為此，福鼎市檢察院向該市衛(wèi)生健康局發(fā)出檢察建議，督促福鼎市醫(yī)院升級“120”急救系統(tǒng)，新增“一鍵呼叫”等無障礙功能。其間，福鼎市檢察院辦案檢察官通過走訪該市衛(wèi)生健康局、殘疾人聯(lián)合會了解到，該市聽力障礙、言語障礙人士較多，“120”文字信息報送和文字呼叫功能有著廣泛的需求群體。而福鼎市急救中心急救電話不具備文字呼叫功能，使特定群體的合法權益無法得到保障。

2024年9月，收到檢察建議書后，福鼎市衛(wèi)生健康局向該市急救中心下達轉(zhuǎn)辦函，提出明確整改措施。僅經(jīng)兩個月，該系統(tǒng)即完成改造并接入醫(yī)院公眾號，聽障人士可通過手機快速求助。現(xiàn)在，只要打開福鼎市醫(yī)院微信公眾號，點擊一鍵呼救，輸入地址和病情，救護車就會立即趕來。

“這是送給聽障群體最好的禮物。”福鼎市聾人協(xié)會的王老師用手語告訴檢察官，目前，福鼎市有6000多位聽障朋友都能使用這個救命功能。

軍人權益無小事，檢察建議護權益。老張是一名退伍軍人，因公致殘后回到福鼎。去年，他將小車停入某停車場時發(fā)現(xiàn)，其殘疾朋友可以享受免費停車待遇，自己卻因為是持殘疾軍人證而不能享受，他感到十分不解。

福鼎市檢察院經(jīng)調(diào)查發(fā)現(xiàn)，免費停車、駕駛證培訓補貼、購車補助等權益是福鼎當?shù)爻肿C殘疾人的普惠性政策，但由于殘疾軍人、傷殘人民警察與持證殘疾人保障工作的主管部門不同，在落實殘疾軍人、傷殘人民警察與當?shù)爻肿C殘疾人享受同等待遇的政策執(zhí)行上，出現(xiàn)了“斷檔”。

為解決這一問題，福鼎市檢察院主動作為，組織退役軍人事務局、殘聯(lián)、民政等部門召開圓桌會議，經(jīng)過多次協(xié)調(diào)，推動多部門建立信息共享和聯(lián)動機制，終于打通了政策“堵點”。現(xiàn)在，殘疾軍人、傷殘人民警察可以同等享受福鼎市持證殘疾人在醫(yī)保、社保、駕駛證取得，及購買汽車、停車、水、電、燃氣等方面的優(yōu)惠政策。

“以前總覺得政策像隔著一層玻璃，看得到摸不著，現(xiàn)在終于可以安心享受了。”老張開心地說。

“事關民生福祉的事，都是我們的心頭事。加強殘疾人權益司法保護是完善殘疾人關愛服務體系的重要保障，更是‘檢察為民’的內(nèi)在要求。”福鼎市檢察院辦案檢察官表示，將繼續(xù)深化殘疾人權益保障公益訴訟監(jiān)督，加強與殘聯(lián)、民政、衛(wèi)健等部門的協(xié)作，探索更多惠殘助殘舉措，為殘疾人創(chuàng)造更加公平、包容、便利的社會環(huán)境。