柘榮縣綜治中心創(chuàng)新“道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)+公證服務(wù)”模式破解賠償困局——

為困難家庭托起法治暖陽

當(dāng)交通事故的陰霾籠罩兩個(gè)困難家庭，當(dāng)法律條文遭遇現(xiàn)實(shí)困境，如何破局？近日，柘榮縣綜治中心調(diào)解一起影響兩個(gè)貧困家庭的交通事故賠償糾紛，該案成為寧德市首例通過“道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)+公證服務(wù)”模式化解糾紛的案例。該案例的調(diào)解，既為傷者撬開生命救治的希望之窗，更以公證賦能，為困難群體權(quán)益保障筑牢法治堤壩。

“我的家人被車撞傷需治療，肇事方?jīng)]錢，我們也沒錢治病，怎么辦？能幫幫我們嗎？”4月15日，柘榮縣綜治中心接到陳某家人的求助，工作人員詳細(xì)了解情況后，將該起交通事故糾紛案按流程指派給道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)。

原來，4月7日，孔某駕駛無牌電動(dòng)摩托車在柘榮縣雙城鎮(zhèn)少年宮路段碰撞行人陳某，致其腰椎骨折入院。經(jīng)調(diào)查，陳某在事故中L2椎柱壓縮性骨折已達(dá)傷殘等級(jí)。該事故經(jīng)交警認(rèn)定，孔某負(fù)全責(zé)。然而，雙方均為困難家庭，陳某夫婦無力墊付醫(yī)療費(fèi)用，而肇事方孔某系精準(zhǔn)扶貧戶，所駕車輛未投保交強(qiáng)險(xiǎn)。面對近萬元醫(yī)療費(fèi)用缺口，陳某無奈之下向柘榮縣綜治中心求助。

查明情況后，道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)調(diào)解員認(rèn)為，該案事實(shí)清楚，但難點(diǎn)在于，雙方都是困難戶，如何確定損害賠償金額？對此，調(diào)解員一方面從當(dāng)事人的角度出發(fā)，安撫陳某情緒，傾聽訴求；另一方面，用通俗易懂的語言向孔某細(xì)致分析事故責(zé)任，依據(jù)相關(guān)法律法規(guī)，將責(zé)任認(rèn)定和賠償標(biāo)準(zhǔn)向其釋法析理。

“我也想賠償，但要全額賠償，我拿不出那么多錢！”孔某表示。對此，綜治中心經(jīng)分析研判后因案施策，探索引入“道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)+公證服務(wù)”模式。

“公證處的介入，一方面，可向雙方詳細(xì)講解相關(guān)法律法規(guī)和賠償標(biāo)準(zhǔn)，讓當(dāng)事人對賠償事宜有清晰的認(rèn)識(shí)；另一方面，針對肇事方孔某家庭的特殊情況，公證人員可以從法律層面提供支持，為雙方提供法律援助，協(xié)助雙方明晰權(quán)益義務(wù)，確保其合法合規(guī)，消除雙方對賠償落實(shí)的擔(dān)憂。”柘榮縣公證人員介紹道。

經(jīng)過多輪耐心的溝通和協(xié)調(diào)，雙方達(dá)成調(diào)解協(xié)議。孔某一次性賠償其因道路交通事故造成的醫(yī)療費(fèi)、殘疾賠償金、護(hù)理費(fèi)、誤工費(fèi)、后續(xù)治療費(fèi)、營養(yǎng)費(fèi)等損失共計(jì)2.25萬元。陳某自愿放棄賠償不足部分的主張權(quán)，調(diào)解協(xié)議經(jīng)公證賦予法律效力。 至此，這起交通事故賠償糾紛在綜治中心得到妥善解決。

“不用打官司就能解決問題，協(xié)議還有法律保障，真是省心又安心！真是要感謝調(diào)解員和公證員，幫我們把這件事解決了！”陳某感慨道。雙方握手言和的那一刻，緊繃的面容舒展開來。

這場涉及精準(zhǔn)扶貧戶的特殊調(diào)解，不僅讓2.25萬元賠償款在法理框架內(nèi)落地生根，更是開創(chuàng)道路交通事故處理新范式。對困難群體而言，公證保障確保賠償落實(shí)，緩解燃眉之急；對社會(huì)治理而言，聯(lián)動(dòng)機(jī)制提升處理效率，減少矛盾激化，為同類案件提供可復(fù)制經(jīng)驗(yàn)。隨著“道路交通事故行業(yè)調(diào)委會(huì)+公證服務(wù)”模式推廣完善，將為更多交通事故中的困難群體撐起法治清朗天空。