讓交通治理有力度更有溫度

——惠安縣公安局創新推行“3+”柔性管理機制

近年來，惠安縣公安局緊扣優化營商環境與基層治理需求，聚焦群眾急難愁盼與企業發展需求，創新推行“提醒+勸導”“提示+引導”“提升+督導”的“3+”交通柔性管理機制，實現“重服務”的交管理念革新，持續擦亮“惠民惠安”城市名片。

柔性執法顯溫度 民生導向筑和諧

“今后我一定注意，不會再亂停車。”惠安縣螺陽鎮禹州城市廣場商業圈的某企業員工王某表示。日前，惠安縣公安局螺陽派出所民警小林發現，王某因卸貨臨時違停（未阻礙交通），于是現場指導其通過觀看交通安全教育視頻后免于處罰。

惠安縣公安局堅持落實對違停車輛發送短信提醒，以及特定時段內違法停車行為不予罰款處罰。2024年，惠安公安發送27.9萬條違停提醒短信，超過80%的車主在收到短信提醒后主動挪車。

值得一提的是，惠安公安以“提醒 + 勸導”為核心，推行“四張清單”機制，對20類輕微交通違法不予處罰，平衡教育與處罰。

惠安縣公安局還組織警力深入農村、學校、企業、社區等場所，緊扣“一盔一帶”等交通安全主題，以群眾喜聞樂見的形式開展多樣化宣傳活動。同時，積極聯動轄區學校，組織編印交通安全宣傳資料，常態化推進送法進校園等特色活動。通過一系列務實舉措，推動交通安全宣傳更接地氣。

科技賦能強防線 智慧治理護平安

“村民朋友們，闖紅燈、亂穿馬路、翻越隔離護欄、逆向行駛等不文明交通違法行為是交通事故多發、頻發原因。杜絕僥幸，相互提醒。”柔和的閩南語提示聲在紅綠燈路口響起，緊接著普通話版的安全提醒也隨之而來。林女士騎著電動車，正準備搶行紅燈，猛然抬頭，才發現面前的交通信號燈仍是紅色。她下意識地捏緊剎車，將電動車穩穩停在停止線內。

這是惠安縣公安局創新推行的“智能語音提示系統”發揮作用的生動寫照。該系統經過AI技術全面升級改造，通過AI攝像頭實時采集圖像信號，并將其轉化為數字信號，實現對交通場景的精準識別。針對不同時段、不同天氣、不同人群，系統會自動調整提示內容和方式，采用“閩南語+普通話”的雙語音頻播放模式，既充滿鄉音溫情，又確保信息傳遞到位。

在國道324線、省道312線等事故多發路段，這套智能系統已經成為守護交通安全的“智慧衛士”。無論是清晨的上班族，還是傍晚放學的學生，亦或是夜間出行的市民，都會在關鍵節點收到精準的安全提示。系統不僅能識別闖紅燈、逆行等違法行為，還能針對不戴頭盔、違規載人等行為進行及時提醒。

數據顯示，自該系統推廣應用以來，相關路口的事故發生率較往年同期下降超50%，其創新技術還在全市公安基層技術革新大賽中榮獲第二名。

練兵強基提戰力 閉環監管促規范

晨光熹微，惠安縣公安局的練兵場上，一場別開生面的執法模擬演練正在進行。面對“群眾”因輕微交通違法產生的抵觸情緒，參訓民警熟練地運用培訓中學到的溝通技巧，講明法理、傳遞溫情，順利化解矛盾。

惠安縣公安局聚焦戰斗力提升，構建起系統化的實戰練兵體系。圍繞“現場違法查處規范操作”“柔性執法尺度把握”等核心內容，精心制定業務提升計劃，邀請經驗豐富的業務教官開展12場專題培訓。課堂上，教官通過情景模擬、案例剖析等形式，將人文關懷理念融入執法細節——從規范用語到權益保障，從矛盾化解技巧到柔性措施運用，全方位提升民警、輔警的執法素養。

在執法監督領域，惠安縣公安局創新構建執法監管中心，推出“1+7+N”工作法，建立健全“時時盯、日日跟”督促機制，打好執法“事前預警、事中監督、事后跟蹤”主動仗，實現執法過程閉環監管。

面對執法過程中的矛盾糾紛，惠安縣公安局依托縣綜治中心，匯聚15名經驗豐富的星級調解員與12名法律專家，組建專業智庫團隊。當涉執法糾紛出現時，智庫成員綜合運用法律解讀、心理疏導、情理交融等手段，推動矛盾化解在萌芽狀態。