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莆田市涵西派出所社區警務隊副隊長潘冰冰是一名“多邊形戰士”——他是群眾的“貼心人”,是青年民警的“片長”師傅,是孩子們的“超人蜀黍”,亦是轄區的反詐先鋒。他一人分飾多角,默默守護轄區萬家平安。 “張阿婆,最近雨水比較多,路面比較濕滑,您要少外出活動。”潘冰冰負責的樓下、延寧社區屬于老城區,留守孤寡老人占比偏高,“嘮嗑警務”便應運而生。 潘冰冰創新“1+1+N”警民聯系工作法,帶領網格員、警務助理等群防群治力量,每月上門同老人“嘮嗑”,常常一坐下來就是個把小時。轄區有什么風吹草動都很難逃過潘冰冰的“法眼”,為各類案事件及早處置打下了堅實的群眾基礎。“也算是另辟蹊徑深入群眾‘內部’了。”潘冰冰笑著說道。 “潘警官,你來得正好,小徐和小林最近有點小矛盾,昨天家長還來找我了,我正頭疼呢,你快幫忙調解下。”今年4月28日,中心小學的一名班主任找到正在上法治教育課的潘冰冰。 原來,小徐和小林因課間玩鬧發生不快,而后雙方還動手打架。雖說學生吵架時有發生,但事關孩子們的成長和雙方家長的關切,必須要謹慎處理。了解相關情況后,潘冰冰一邊電話聯系雙方家長,開展“線上”溝通;一邊與老師組織當事學生,進行“線下”協調,經過一上午的努力,最終,打人的學生向被打者道歉,并取得諒解,雙方握手言和。在接下來的一個月,潘冰冰還會按照既定的回訪單,定期對涉事學生開展回訪。 今年以來,他利用開學第一課、國旗下講話、校園“1530”機制,共入校開展安全教育20余次,聯動校方調解矛盾糾紛10余起,有力筑牢校園安全屏障。 作為延寧、樓下、涵西、保尾等片區的“片長”,潘冰冰自然也擔起了社區師傅的角色。自2022年起,潘冰冰陸續到上級公安機關相關部門進修培訓,全身心投入學習業務本領。“學成歸來”后,他又知無不言、悉心教導,把所學知識傳授給年輕民警,幫助他們更好地挑起基層警務工作的擔子。 “小琪,你片區的快遞站點比較多,這個月就是‘618’大促銷了,咱們可得防患在先,有相關潛在隱患的,務必第一時間在智慧社區警務平臺反饋。”“這個人的居住地有誤,咱們得函告所在地,并在平臺上移交。” 近年來,潘冰冰利用智慧社區警務平臺,對社區民警日常開展的業務進行監督指導,履行社區警務工作“法制員”的職責。今年第一、二季度,潘冰冰所在片區的社區民警警務區考評居全區前列,片長考評成績也位居前列。 近年來,電信詐騙手段層出不窮,如何精準宣防成為一道難題,潘冰冰認真梳理了近年來轄區發生的電詐案件,從中分析出轄區高風險易受騙群體特征,并精心制定“一群體一策”的精準宣防方案。 蒼林社區小區較多,住戶多為年輕群體,易被犯罪分子以網聊、網購、投資理財等方式進行詐騙,年輕人比較“宅”,入戶宣傳會引發厭煩,潘冰冰便通過無人機“空中喊話”的方式進行反詐宣傳。 “針對老年人群體,我們還是以傳統的入戶走訪宣傳為主;針對工作繁忙的公司財務人員,我們會上門送教;針對家庭主婦,我們通過在超市、美容院等懸掛相關反詐短語;同時,我們還在熱門景點、景區擺放反詐標語……” 今年以來,潘冰冰以轄區社區警務團隊為核心,不間斷開展反詐精準宣防,共開展無人機“喊話”20余次,舉辦線下反詐宣傳活動50余場,動員群眾下載“國家反詐中心”APP、關注各類反詐騙公眾號6000余人,發放反詐宣傳單10000余份,有效攔截電信詐騙上百次。不僅將反詐知識傳播到千家萬戶,更有效守住轄區群眾的“錢袋子”。 |
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