“寧聽群眾罵聲，不聞群眾哭聲”

——福州市公安局岳峰派出所“90后”民警許群林的守護(hù)信條

5月的一天凌晨，福州冷雨未歇，泥濘的荒草叢里，手電光柱艱難地掃過每一寸濕漉漉的地面。福州市公安局岳峰派出所帶隊(duì)民警許群林和同事已經(jīng)在牛崗山區(qū)域搜尋了大半夜，目標(biāo)是走失的82歲郭老先生。

老人患有阿爾茨海默病，走失后經(jīng)多方查找未果，家屬絕望的情緒在雨夜里蔓延。“再找找，范圍擴(kuò)大，沒路的地方也要看！”許群林聲音不高，卻透著不容置疑的堅(jiān)持。最終，在擴(kuò)大搜索范圍、深入雜草叢生的無路地帶后，于早晨7時(shí)30分，在草叢深處找到了因失溫而意識(shí)模糊的老人。許群林二話不說，蹲下身將老人背起，深一腳淺一腳地挪回警車，采取保溫措施后爭分奪秒將老人送往醫(yī)院……得知老人轉(zhuǎn)危為安時(shí)，許群林才松了口氣，警服上的泥水和汗水早已混在一起。

這位在危急關(guān)頭展現(xiàn)出超乎年齡沉穩(wěn)的民警許群林，是岳峰派出所一名反詐骨干。在所里同事和轄區(qū)群眾眼中，“穩(wěn)重”“靠得住”是許群林的標(biāo)簽。他幾乎以所為家，手機(jī)24小時(shí)開機(jī)，支撐他日復(fù)一日工作的是一個(gè)樸實(shí)卻擲地有聲的信條：“寧聽群眾罵聲，不聞群眾哭聲！”

這句信條，在一起涉詐案件中體現(xiàn)得尤為深刻。今年3月26日，許群林接到銀行緊急線索：轄區(qū)居民劉阿姨執(zhí)意要取40萬元現(xiàn)金“買房”，卻對房屋地址語焉不詳，拒絕提供交易方信息，甚至刻意瞞著子女，情緒異常激動(dòng)。

“這極可能是電信詐騙的征兆。”許群林火速趕到現(xiàn)場耐心勸阻，換來的卻是劉阿姨激烈的抵觸：“我自己的錢，我做主！”隨即，劉阿姨的指責(zé)甚至謾罵聲撲面而來。許群林沒有退縮，一面頂著壓力，果斷協(xié)調(diào)銀行啟動(dòng)對賬戶的“保護(hù)性止付”，暫時(shí)凍結(jié)可疑交易；一面緊急聯(lián)動(dòng)，千方百計(jì)地聯(lián)系上劉阿姨的女兒，共同介入勸阻。

取款受阻，騙局卻未終止。騙子轉(zhuǎn)而指令劉阿姨購買黃金寄往福清一個(gè)陌生人地址，就在她猶豫是否執(zhí)行時(shí)，“錢攥在自己手里才安全！”許群林在銀行里那句斬釘截鐵的話在她腦海中炸響。劉阿姨猛地意識(shí)到自己落入了騙局，立即致電銀行凍結(jié)了自己名下的所有銀行卡。

事后回想，正是許群林那看似“多管閑事”的硬核攔截和那句關(guān)鍵點(diǎn)醒，讓劉阿姨成功保住了總計(jì)130萬元的養(yǎng)老錢。兩周后，劉阿姨哽咽著打來電話致謝，并親手送來感謝信，信上那句“你們是真護(hù)著老百姓”正是對許群林“寧聽罵聲”信念最有力的回響。

許群林的反詐戰(zhàn)場遠(yuǎn)不止于驚險(xiǎn)的攔截瞬間。他的日常，是與詐騙分子無聲角力的持久戰(zhàn)。有一次，轄區(qū)群眾林先生接到“電商客服”雙倍退款的電話，但要求先交“保證金”。林先生半信半疑時(shí)想起社區(qū)宣傳，聯(lián)系了許群林。許群林一聽就識(shí)破騙局，立刻通過電話詳細(xì)拆解冒充客服退款的套路，阻止了林先生轉(zhuǎn)賬。

還有一次，退休教師張女士被拉入“高收益投資群”，正準(zhǔn)備在一個(gè)虛假App投入積蓄時(shí)，被上門走訪的許群林及時(shí)發(fā)現(xiàn)。他拿出真實(shí)案例耐心解釋，終于讓張女士醒悟并卸載虛假App。

對于上級(jí)下發(fā)的預(yù)警指令，許群林更是“跑斷腿”也要找到人。電話不接，他就發(fā)短信；短信不回，他就上門；門敲不開，他就聯(lián)系其親友、同事，甚至守在附近。他常說：“多跑一趟路，多說一句話，可能就挽救一個(gè)家庭。”

從雨夜荒山中背起失溫老人，到銀行柜臺(tái)前頂住謾罵攔截巨款；從拆穿一個(gè)個(gè)精心騙局，到不分晝夜追蹤預(yù)警線索，許群林用超越年齡的沉穩(wěn)、近乎執(zhí)拗的責(zé)任心和那份“寧聽群眾罵聲，不聞哭聲”的赤誠，默默守護(hù)著轄區(qū)平安。