南平高速執(zhí)法支隊四大隊創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù)護航山區(qū)高速

崇山峻嶺間的守護先鋒

——南平高速執(zhí)法支隊四大隊創(chuàng)新執(zhí)法服務(wù)護航山區(qū)高速

南平高速執(zhí)法支隊四大隊所轄區(qū)域位于武夷山南麓，是朱熹故里、宋慈家鄉(xiāng)，也是江浙入閩的咽喉要地。這里地形地貌復(fù)雜，“橋梁多、隧道多、涵洞多”，加之四季氣候多變，給高速公路交通安全管理工作帶來了極大挑戰(zhàn)。

面對重重困難，大隊將“黨建 + 執(zhí)法”深度融合，通過“三抓三強”筑牢思想根基。抓理論強根基，讓執(zhí)法人員在學(xué)習(xí)中堅定信念；抓規(guī)范強堡壘，使黨組織成為堅強戰(zhàn)斗堡壘；抓作風(fēng)強隊伍，實現(xiàn)了“零違紀(jì)”的目標(biāo)。

2024年，大隊緊扣交通運輸執(zhí)法領(lǐng)域群眾身邊不正之風(fēng)和腐敗問題集中整治核心目標(biāo)，真抓實干。他們主動出擊，聯(lián)合多部門走訪建陽區(qū)人大常委會、政協(xié)等單位，發(fā)放《廉潔告知書》，收集意見建議，搭建起與各界溝通的橋梁。同時，完善考核機制，以“四不兩直”的方式嚴(yán)督實查，建立“一月一匯報”制度，讓執(zhí)法工作規(guī)范度和服務(wù)效能得到顯著提升。通過這些舉措，大隊鍛造出了一支忠誠擔(dān)當(dāng)?shù)膱?zhí)法鐵軍，為各項工作的開展奠定了堅實基礎(chǔ)。

“違法必究”是大隊執(zhí)法的準(zhǔn)則，他們猶如出鞘的“利劍”，重拳整治交通頑疾，守護著高速的安全有序。

不久前，大隊執(zhí)法員在將口收費站檢查時，遭遇一輛涉嫌非法營運的小型客車強行沖關(guān)。最終，當(dāng)事人受到了公安機關(guān)行政拘留和罰款的處罰，這一事件起到了良好的震懾效果。近年來，大隊針對“兩客一危一重”車輛開展專項整治，查處違法超限運輸車輛77輛次，違法查處量環(huán)比上升25%。

大隊的執(zhí)法并非只是簡單的處罰。在精準(zhǔn)查處兩輛違法超限運輸車輛后，執(zhí)法人員主動為其重新申請大件運輸許可，協(xié)調(diào)多部門拆除護欄板，并在當(dāng)日傍晚將車輛安全護送至目的地。這種執(zhí)法與服務(wù)有機融合的方式，既維護了法律的尊嚴(yán)，又體現(xiàn)了人性的關(guān)懷，讓高速執(zhí)法更有力度，也更有溫度。

在執(zhí)法過程中，大隊始終秉持“服務(wù)為民”的理念，以“轉(zhuǎn)作風(fēng)、提效能”為目標(biāo)，打造了“六一、三清、三少”服務(wù)品牌。窗口人員用“一張笑臉、一聲問候、一句再見”，讓司乘人員感受到溫暖；“咨詢一口清、材料一手清、受理一次清”的服務(wù)理念，讓業(yè)務(wù)辦理更加便捷；而“少跑一趟路、少排一次隊、少等一分鐘”的效能提升，更是切切實實方便了群眾。

近年來，大隊針對客運車輛無對應(yīng)停靠站點資質(zhì)問題，主動建議客運企業(yè)申請定制班線。他們歷經(jīng)6次走訪多地相關(guān)部門，最終助力18輛客運車輛獲備案，根源性解決了沿途上下客難題。同時，大隊還積極協(xié)助支隊召開高速路產(chǎn)賠(補)償協(xié)作機制聯(lián)席會，與保險公司簽署合作框架協(xié)議，實現(xiàn)了路產(chǎn)理賠“最多跑一次”，達(dá)成了車主、高速公路管理部門、保險公司“三方共贏”的局面。

南平高速執(zhí)法支隊四大隊始終踐行“群眾事無小事”的理念，在執(zhí)法過程中，涌現(xiàn)無數(shù)溫情瞬間。近年來，大隊撰寫的110篇簡報中，有許多聚焦于這些暖心故事。執(zhí)法人員救助故障車輛司乘人員、為迷路老人提供幫助，面對當(dāng)事人“塞紅包”堅決拒收，贈送防暑藥品獲贊譽等事跡，無不展現(xiàn)著隊伍的人文關(guān)懷。

南平高速執(zhí)法支隊四大隊，這支山區(qū)高速上的守護先鋒，以黨建為引領(lǐng)，以執(zhí)法為利刃，以服務(wù)為橋梁，以暖心為底色。他們在高速行政執(zhí)法的征程上，不忘初心，砥礪前行，用實際行動詮釋著新時代交通執(zhí)法人的擔(dān)當(dāng)，努力實現(xiàn)群眾安全感和執(zhí)法滿意度“雙提升”，為守護群眾出行安全、促進交通事業(yè)繁榮發(fā)展貢獻著自己的磅礴力量，讓山區(qū)高速成為一條平安路、溫暖路、民心路。