一場(chǎng)30小時(shí)的“調(diào)解馬拉松”……

日前，在漳浦縣綜治中心的調(diào)解室里，一場(chǎng)工傷損害賠償糾紛終于得以化解。

工程承包商陳某掏出計(jì)算器核對(duì)最后一筆款項(xiàng)，受傷工人王某則在調(diào)解協(xié)議上按下紅手印。當(dāng)兩人在調(diào)解員的見(jiàn)證下握手言和時(shí)，這場(chǎng)因工傷引發(fā)的矛盾，終于在調(diào)解員30小時(shí)的努力下，從劍拔弩張走向了和解。

2024年3月，王某在陳某承包的漳浦縣某供水工程施工時(shí)，不慎墜入7米深的水池。經(jīng)診斷，這場(chǎng)意外造成他八級(jí)傷殘，前期9.6萬(wàn)元的治療費(fèi)用已由陳某全額支付。

然而，當(dāng)涉及后續(xù)醫(yī)療、誤工等傷殘補(bǔ)助費(fèi)用時(shí)，雙方的訴求出現(xiàn)巨大分歧。王某基于自身傷情與損失，提出16萬(wàn)元的賠償金額；陳某則認(rèn)為該數(shù)額超出預(yù)期，難以接受。盡管雙方多次展開(kāi)協(xié)商，但始終未能就賠償金額達(dá)成一致，僵持局面持續(xù)數(shù)月。

今年6月25日，王某與陳某帶著各自的訴求，走進(jìn)漳浦縣綜治中心，尋求解決辦法。

“當(dāng)時(shí)雙方一見(jiàn)面就像點(diǎn)了火藥桶，話沒(méi)說(shuō)兩句就開(kāi)始爭(zhēng)執(zhí)。”全程參與調(diào)解的漳浦縣司法局人民調(diào)解中心專職調(diào)解員李明山回憶。初步調(diào)解中，王某的兒子反復(fù)強(qiáng)調(diào)父親今后無(wú)法再干重體力活，陳某則解釋工程尚未回本，實(shí)在拿不出那么多錢。原本計(jì)劃上午完成的初步調(diào)解，一直持續(xù)到傍晚6點(diǎn)仍無(wú)進(jìn)展，首次調(diào)解失敗。

6月26日一早，陳某致電李明山，語(yǔ)氣焦急：“16萬(wàn)元對(duì)我來(lái)說(shuō)就是天文數(shù)字，砸鍋賣鐵也湊不出！”原來(lái)，陳某的工程尚未完工，資金本就緊張，突如其來(lái)的賠償要求讓他瀕臨絕境。

考慮到雙方矛盾可能升級(jí)，漳浦縣綜治中心立即啟動(dòng)應(yīng)急預(yù)案，通知雙方26日上午9時(shí)到中心再次協(xié)商。這一次，李明山改變了策略——采用“背靠背”調(diào)解法，分頭與雙方溝通。

李明山翻開(kāi)相關(guān)的法律條文，向王某父子逐條解釋：“您的八級(jí)傷殘，按標(biāo)準(zhǔn)確實(shí)該賠這些項(xiàng)目，但咱們得考慮實(shí)際執(zhí)行難度。”見(jiàn)兩人情緒緩和，他又話鋒一轉(zhuǎn)：“工程結(jié)束后陳某就會(huì)離開(kāi)漳浦，再起訴的話，不僅流程繁瑣，還要耗費(fèi)大量時(shí)間和精力，咱們也確實(shí)要根據(jù)實(shí)際情況對(duì)賠償進(jìn)行一些調(diào)整。”

對(duì)陳某，李明山則換了副語(yǔ)氣：“老陳，我知道您不容易，可人家工人現(xiàn)在干不了重活，往后日子咋過(guò)？咱們是不是應(yīng)該給出讓對(duì)方相對(duì)滿意的賠償？”

從上午9點(diǎn)到晚上11點(diǎn)，這場(chǎng)“馬拉松式”談判持續(xù)了14個(gè)小時(shí)。當(dāng)李明山再次把雙方叫到一起時(shí)，原本劍拔弩張的氣氛已緩和不少。“老陳，您看這樣行不？我們把賠償金額降到10.5萬(wàn)元，您今天先簽個(gè)意向，剩下的明天再細(xì)談。”李明山的提議讓兩人都松了口氣，雙方約定次日早上簽訂調(diào)解協(xié)議。

6月27日上午8點(diǎn)，雙方準(zhǔn)時(shí)出現(xiàn)在調(diào)解室。可剛坐下一會(huì)兒，雙方又開(kāi)始新一輪的爭(zhēng)執(zhí)。

王某紅著眼眶說(shuō)：“我這輩子就靠力氣吃飯，以后估計(jì)都難以再做體力活了……”陳某則搓著手嘆氣：“我承包工程還沒(méi)賺到錢，這一賠，連本錢都要搭進(jìn)去了！”兩人聲音越說(shuō)越高，眼看氣氛又要失控，李明山果斷把陳某單獨(dú)請(qǐng)進(jìn)旁邊的小會(huì)議室。

“要是今天談崩了，人家家屬明天就會(huì)帶著鋪蓋卷來(lái)工地，工人看您這樣，工程進(jìn)度能不耽誤？”李明山嚴(yán)肅地對(duì)陳某說(shuō)道，“再說(shuō)你干了這么多年工程，難道不知道口碑多重要？要是傳出去你欺負(fù)受傷工人，以后誰(shuí)還敢跟你合作？”

李明山這一番推心置腹的話，終于卸下了陳某的心防，同意王某提出的訴求，承諾一次性支付包含傷殘補(bǔ)助在內(nèi)的10.12萬(wàn)元補(bǔ)償款。

次日上午，王某父子將一面寫有“初心不忘有擔(dān)當(dāng) 忠心為民譜華章”的錦旗送到漳浦縣綜治中心。“我天天盼著能解決這事，多虧了你們，幫我們解決了難處。”王某緊握著李明山的手，感激地說(shuō)道。