龍巖市公安局永定分局“潮汐窗口”應(yīng)對(duì)暑期辦證高峰

本報(bào)訊   暑期來臨，龍巖市公安局永定分局“一站式”綜合服務(wù)中心迎來辦證高峰。據(jù)統(tǒng)計(jì)，7月以來，出入境、戶籍等業(yè)務(wù)日均受理量突破100 件，較日常增長超10倍。

面對(duì)驟增的業(yè)務(wù)量，永定分局提前部署，推出就近辦、延時(shí)辦、自助辦等多項(xiàng)便民舉措，全力保障服務(wù)高效運(yùn)轉(zhuǎn)。高峰期啟用“潮汐窗口”，實(shí)行無差別綜合受理模式，通過“前臺(tái)綜合受理、后臺(tái)分類審批、綜合窗口出件”的流程，實(shí)現(xiàn)群眾“進(jìn)一扇門、辦多件事”，有效提升服務(wù)效率。

為破解群眾“上班沒空辦、下班沒處辦”的難題，永定分局推行彈性延時(shí)服務(wù)，堅(jiān)持“群眾未辦結(jié)、窗口不下班”。

此外，永定分局將“放管服”改革的觸角延伸至鄉(xiāng)鎮(zhèn)，在鳳城派出所和高陂、湖坑等區(qū)域聯(lián)合派出所開設(shè)“一站式”綜合服務(wù)窗口，涵蓋護(hù)照申領(lǐng)、港澳通行證簽注、駕駛證補(bǔ)換等高頻業(yè)務(wù)。