從AI預(yù)警到上門(mén)攔截——晉江市公安局打出反詐“閃電戰(zhàn)”

“差一點(diǎn)，我10年攢下的80萬(wàn)元養(yǎng)老錢(qián)就沒(méi)了！”日前，晉江市民周女士回憶起險(xiǎn)些掉入詐騙陷阱的情形時(shí)仍心有余悸。當(dāng)日，她對(duì)著手機(jī)銀行準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬時(shí)，晉江市公安局青陽(yáng)派出所民警及時(shí)敲響了她的家門(mén)。

就在15分鐘前，晉江市反詐騙中心的預(yù)警系統(tǒng)發(fā)出警報(bào)——周女士正被“AI投資穩(wěn)賺不賠”的騙局套牢。

“這是典型的先給點(diǎn)小甜頭、再騙大額投入的套路！”預(yù)警電話里，預(yù)警專(zhuān)員聽(tīng)出周女士語(yǔ)氣不耐煩，立刻警覺(jué)起來(lái)，隨即一邊拆解騙局，一邊啟動(dòng)“中心——派出所——社區(qū)”三級(jí)響應(yīng)機(jī)制。9分鐘后，民警趕到現(xiàn)場(chǎng)，剛好勸阻正準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬的周女士。這驚心動(dòng)魄的15分鐘，正是晉江市公安局和詐騙分子“搶時(shí)間”的日常。

這樣的“反詐閃電戰(zhàn)”，讓晉江今年上半年的電信網(wǎng)絡(luò)詐騙發(fā)案數(shù)同比下降9.09%，群眾損失降低34.89%，追回群眾損失2735萬(wàn)元。這背后，是“專(zhuān)人盯、專(zhuān)業(yè)防、專(zhuān)門(mén)管”的硬機(jī)制和AI技術(shù)共同作用，把“事后追錢(qián)”變成“事前攔騙”。

要和騙子比速度，得有靠譜的團(tuán)隊(duì)。為此，晉江市公安局專(zhuān)門(mén)組建預(yù)警專(zhuān)班——1名刑偵領(lǐng)導(dǎo)牽頭，5名民警統(tǒng)籌，18名輔警輪班，每條預(yù)警信息都有人第一時(shí)間接辦、跟進(jìn)到底。27個(gè)派出所也各配了1名反詐聯(lián)絡(luò)民警，一旦有資金風(fēng)險(xiǎn)，立刻上門(mén)當(dāng)面勸阻。誰(shuí)接手、誰(shuí)處置、誰(shuí)反饋，責(zé)任清清楚楚。

騙子的套路總在變，晉江市公安局的應(yīng)對(duì)方式也在不斷升級(jí)。比如有人開(kāi)始用“郵寄貴重物品”詐騙，民警就想出了“銀行預(yù)警——物流追蹤——跨區(qū)攔截”的辦法。6月11日，晉江市公安局陳埭派出所接到預(yù)警：市民吳某要給人寄價(jià)值4.7萬(wàn)元的黃金。民警一邊上門(mén)勸吳某停手，一邊聯(lián)系長(zhǎng)沙警方，最后在快遞中轉(zhuǎn)站截下黃金，還抓到前來(lái)取件的嫌疑人。從預(yù)警到攔截再到抓人，一環(huán)扣一環(huán)。

AI技術(shù)在這里成了“好幫手”。晉江市反詐騙中心的AI機(jī)器人會(huì)給有資金風(fēng)險(xiǎn)的人做短期止付，要是有人多次不接預(yù)警電話，或者受騙風(fēng)險(xiǎn)特別高，就依法先保護(hù)性停機(jī)，切斷他和騙子的聯(lián)系，給人工勸阻爭(zhēng)取時(shí)間。遇到中低風(fēng)險(xiǎn)的預(yù)警，AI外呼系統(tǒng)會(huì)預(yù)先處理；遇到新騙局，自研的AI智能體還能分析建模，很快拿出應(yīng)對(duì)辦法。

為了讓勸阻不走過(guò)場(chǎng)，晉江市公安局定了明確規(guī)矩：一線人員要依法盡量看看潛在受騙群眾的手機(jī)有沒(méi)有涉詐痕跡，轉(zhuǎn)賬原因必須問(wèn)清楚、反詐知識(shí)必須講明白、勸阻結(jié)果必須反饋，必要時(shí)要聯(lián)系家屬。要是遇到找不到人的情況，跨警種支援立刻啟動(dòng)；對(duì)高風(fēng)險(xiǎn)人群，采取臨時(shí)保護(hù)措施，確?！皠竦米?、攔得下”。

從AI發(fā)出警報(bào)到民警上門(mén)攔截，從資金止付到跨區(qū)追贓——晉江市公安局用“專(zhuān)人專(zhuān)責(zé)”織密責(zé)任網(wǎng)，靠“AI賦能”提升反應(yīng)速度，在和詐騙分子的賽跑里穩(wěn)穩(wěn)護(hù)住老百姓的“血汗錢(qián)”。