邵武市綜治中心強化規范化建設——讓群眾共享“法律超市”便利

“現在法律問題跑一趟就全解決了，省時又省力，太方便了!”近日，在邵武市綜治中心順利辦完事的王女士笑著稱贊如今的辦事效率。記者從邵武市司法局了解到，該局工作人員入駐綜治中心僅數月，已接待群眾超500人次，受理法援申請61件，效率顯著提升，讓群眾真切感受到便捷服務的溫度。

為打通服務“最后一公里”，邵武市綜治中心強化規范化建設，整合司法行政、綜治、法院、檢察、仲裁、調解等部門專業人員常駐辦公，這不僅是“物理搬家”，更是打破部門壁壘、夯實核心資源的“化學反應”。而中心構建的“窗口統一受理、后臺精準分流、部門聯動處置、結果高效反饋”的閉環機制，讓群眾自踏入綜治中心的那一刻，便感覺如同走進功能齊全的“法律超市”，這里有法律咨詢、申請援助、調解糾紛“一站式”服務，讓群眾徹底告別“多頭跑、反復問”的困擾。

據悉，針對勞動爭議、損害賠償等易激化矛盾，法援律師第一時間提供專業法律意見，人民調解員同步開展情理法交融的疏導。達成協議后，法院駐點人員可當場司法確認，賦予其強制執行力，為調解裝上“法律保險”，形成“法律援助+人民調解+司法確認”協同機制。今年4月中旬，在一起涉及32名農民工的欠薪糾紛案件中，法援律師厘清權責，調解員疏導情緒，法院快速確認，糾紛高效化解，最終將欠薪全額追回，挽回損失20余萬元。這種“前端化解矛盾、后端保障執行”的模式，顯著提升了協議的履行率和權威性，成為織密基層解紛網、化解復雜矛盾的“金鑰匙”。

如今，這扇開在家門口的“法律之門”，正以其創新的理念、高效的協同和溫暖的守護，成為全市基層社會治理現代化的閃亮名片。今年6月初，獨居老人張阿姨因子女贍養問題愁眉不展，聽說市綜治中心能一站式解決問題，于是抱著試試看的心態前來求助。工作人員詳細了解老人訴求后，現場講解相關法律規定，同時聯系老人子女展開調解。從咨詢到初步達成贍養協議，張阿姨僅跑了一次門，就解開了積壓多日的心病。通過資源的高度聚合與流程的深度再造，“法律超市”讓群眾跑一次門就能解千般難，它不僅是解決法律問題的平臺，更傳遞著法治為民的關懷與溫度，讓公平正義可感可觸。