游戲代練起糾紛 法官調解化干戈

本報訊   近日，莆田荔城法院黃石法庭調解一起因游戲賬號代練引發的網絡侵權責任糾紛，面對一方當事人在外地的難題，法庭高效組織線上調解，并精準運用既有判例釋法析理，最終促成遠隔千里的雙方達成和解。

宋某某將精心經營多年的游戲賬號委托鄒某某代練升級，并支付了相應的費用。不料，由于鄒某某操作不當，游戲賬號觸發平臺規則被封禁，賬號的充值與許多珍貴裝備“一夜清零”。宋某某要求鄒某某賠償由此引發的經濟損失和訴訟支出共計30000元，鄒某某卻認為封號是游戲公司的事，只愿退回代練費。雙方協商無果，宋某某無奈之下，一紙訴狀將鄒某某起訴至荔城法院。

承辦法官了解案情后，經雙方當事人同意，啟動了先行調解?？紤]到雙方當事人對虛擬游戲賬號的價值和賠償方面存在分歧，承辦法官決定通過背靠背調解的方式，解釋法律規定及相關判例，為當事人做思想工作。

承辦法官迅速檢索了本院及上級法院近年來審結的類似虛擬財產糾紛判例，找到了與本案案情相似的生效判例，并引用既有判例中的裁判要旨和賠償考量因素，將抽象的法條轉化為具體、可理解的“前車之鑒”。

判例的直觀展示，為雙方提供了明確的法律預期，既消除了鄒某某“虛擬的東西不值錢、不賠”的固有觀念，又引導宋某某以更加客觀的視角衡量賬號價值，理性評估損失。雙方當事人漸漸消除分歧，同意坐下來好好協商調解方案。

考慮到鄒某某遠在外省，承辦法官組織雙方開展線上調解，為相隔兩地的當事人提供更加便捷的司法服務。調解過程中，法官重點強化判例的指引作用，并入情入理的反復溝通，終于融化了雙方心中的堅冰。鄒某某深刻認識到自身責任，宋某某也愿意在合理范圍內降低訴求。

最終，雙方達成一致意見，鄒某某當場向宋某某支付11000元賠償款，雙方在線簽署調解協議，糾紛圓滿化解。