本報訊   近日，連城縣某部服役的現役軍人周某帶著急切的心情撥通了連城縣公證處的電話，公證處工作人員及時為周某解決了難題。

周某在外地購置了新房，因軍人假期寶貴，急需辦理委托公證授權親屬代辦后續手續。了解到周某的特殊情況，公證處工作人員第一時間通過電話、微信與他細致溝通所需材料與流程細節。主動為周某“量身定制”了高效辦證方案。當周某按約抵達公證處，在專人引導和高效協作下，所有公證手續順利完成，徹底解除了他的后顧之憂，讓他得以安心返崗。“沒想到這么快，真是解決了我的大難題。”周某由衷地感慨道。

近年來，連城縣公證處創新建立擁軍優屬長效服務機制，通過一系列務實舉措切實為軍人軍屬辦實事、解難題。在連城縣公證服務大廳，“軍人軍屬優先”服務窗口格外醒目。這里不僅提供“一對一”專人引導和全程服務，還為軍人軍屬開辟了辦事“綠色通道”，全面落實“咨詢優先、受理優先、辦證優先”的“三優先”服務，并根據需求提供公證書加急出具服務。針對軍人軍屬的特殊需求，公證處推行“容缺受理+主動幫辦”模式。當主要證明材料齊全時，允許先行“容缺”受理，所缺材料可后續補充或由公證人員協助取得。同時提供“代辦郵寄公證書”等“一站式”延伸服務，讓軍人軍屬實現“最多跑一次”。對于出行不便或有特殊困難的軍人軍屬，公證處還提供免費上門辦理服務。