一場擱淺的投資合作引發橫跨多省的矛盾，南平建陽法院法官搭建在線調解平臺——

29個人會“云端” 48小時解糾紛

“錢有著落了！不打官司不等判決，這樣的速度太給力了！”近日，屏幕那端的湖南長沙投資者宋先生對著法官連連道謝，臉上終于露出了久違的笑容。這場牽動29名投資者、涉及近200萬元投資款、橫跨多省的糾紛，在南平市建陽區人民法院麻沙法庭的高效調解下，僅用48小時便塵埃落定。

這場糾紛的化解，源于一場擱淺的投資合作。2016年10月，宋先生等29人經朋友推介，與某旅游發展有限公司簽訂投資協議，獲得某酒店別墅項目的收益權，可選擇現金分紅或度假消費。起初幾年的“合作蜜月期”順風順水：公司按期打款，投資人常呼朋引伴享受酒店度假樂趣；年節時分，公司負責人更是登門送禮、傳遞祝福，生意之外平添幾分人情暖意。

然而，2020年起，企業經營陷入困境，收益支付戛然而止。多次溝通無果后，今年6月，宋先生等人正式發出回購通知，要求公司支付投資本金及拖欠收益近200萬元。在交涉徹底陷入僵局后，厚厚的29份起訴狀寄達建陽法院麻沙法庭。

立案窗口立即響應，糾紛解決“綠色通道”火速開啟。承辦法官第一時間雙線出擊：對接原告代表，詳細梳理每人投資金額與合同細節；聯系被告企業，摸清當前實際經營困境。短短48小時內，溝通橋梁已然架起，核心矛盾被精準鎖定。在捕捉到雙方初步的調解意愿后，先行調解程序即刻啟動。

考慮到29名原告散居全國多地，跨省奔波耗時耗力，法官果斷啟用智慧法院建設成果，搭建在線調解平臺。調解當日，屏幕上來自天南地北的頭像次第亮起。法官和調解員在線主持，耐心解答每一處疑問，千里之遙在云端瞬間拉近。

“僵持的代價是巨大的。”法官直指被告痛點，對法律后果與商業風險的剖析清晰而有力，“若無法和解，公司不僅面臨賬戶凍結、融資受阻，辛苦積累多年的商業信譽也將嚴重受損。”

調解員隨即以“情”為線，溫言疏導：“企業生存不易，前些年他們一直守信履約。如今公司表達了還款誠意，只是需要時間維系經營、籌措資金，懇請大家念及昔日情誼，給予必要寬限。”情理交融的引導，為雙方搭建起理解的橋梁。

在法官與調解員專業、耐心、高效的推動下，堅冰終于消融。不久，當最后一份協議在云端簽署完成，29件糾紛最終化解于無形。