龍巖市公安局新羅分局西城派出所構(gòu)建反詐攻堅(jiān)體系

“三維盾牌”立竿見(jiàn)影

——龍巖市公安局新羅分局西城派出所構(gòu)建反詐攻堅(jiān)體系

“那是騙子，天上只會(huì)掉陷阱……”民警的一聲聲勸導(dǎo)，打斷了一次次即將完成的轉(zhuǎn)賬，守護(hù)住群眾的“錢袋子”。這樣的場(chǎng)景，在龍巖市公安局新羅分局西城派出所并不少見(jiàn)。

今年以來(lái)，西城派出所創(chuàng)新構(gòu)建“速阻斬鏈、喚醒破障、清源除患”三維攻堅(jiān)體系，將“阻”的關(guān)口前移、“勸”的力度穿透、“防”的根基筑牢，成功勸阻潛在受害人2360人，直接挽回經(jīng)濟(jì)損失100余萬(wàn)元，電詐警情同比下降14.29%，群眾財(cái)產(chǎn)損失銳減72.97%。

速阻斬鏈

揭露詐騙套路

面對(duì)瞬息萬(wàn)變的電詐騙局，速度就是關(guān)鍵。近年來(lái)，西城派出所建立了一套“10/30/60分鐘”閃電響應(yīng)機(jī)制：預(yù)警指令10分鐘內(nèi)完成簽收研判并首次預(yù)警，30分鐘內(nèi)對(duì)緊急高危對(duì)象必須見(jiàn)面勸阻，60分鐘內(nèi)全鏈條反饋結(jié)果。

“你們別管！我是在配合‘安全賬戶’轉(zhuǎn)賬！”居民王某情緒激動(dòng)，手臂還緊緊護(hù)著正在通話中的手機(jī)。8月5日15時(shí)許，西城派出所接到電詐預(yù)警指令：居民王某正遭遇冒充“公檢法”詐騙！值班民警接到指令后，6分鐘便完成簽收研判，第一時(shí)間撥打王某電話，但電話那頭傳來(lái)的始終是“您撥打的電話正在通話中”的忙音。帶班所領(lǐng)導(dǎo)立即啟動(dòng)紅色預(yù)警響應(yīng)程序，僅用15分鐘就找到準(zhǔn)備轉(zhuǎn)賬的王某。民警果斷上前，一邊向其解釋詐騙手法并展示相關(guān)案例，另一邊對(duì)其賬戶實(shí)施保護(hù)性止付，王某這才恍然大悟。

為更高效地處置電詐警情，西城派出所依托“紅黃藍(lán)”三色精準(zhǔn)分級(jí)（紅色：緊急高危大額；黃色：中危；藍(lán)色：低危），處置策略靶向發(fā)力。針對(duì)紅色預(yù)警，民警、輔警立即上門勸阻，運(yùn)用針對(duì)性話術(shù)突破群眾心理防線，對(duì)固執(zhí)己見(jiàn)、情況可疑的同步申請(qǐng)平臺(tái)保護(hù)性止付，并視情帶回派出所進(jìn)一步勸阻喚醒；對(duì)黃色、藍(lán)色預(yù)警，首接員不少于5分鐘話術(shù)干預(yù)以及定向短信提醒、人工回訪，精準(zhǔn)揭露詐騙套路。預(yù)警處置后，同步在值班群共享處置信息，精準(zhǔn)刻畫(huà)當(dāng)事人情況，形成“處置—反饋—共享”完整閉環(huán)。

喚醒破障

擊碎洗腦高墻

7月10日，西城派出所值班民警接到龍巖市反詐中心預(yù)警信息，稱鄭某深信“投資理財(cái)”無(wú)法自拔，于是將其帶至派出所“喚醒之家”。在民警疏導(dǎo)及親屬合力勸解3小時(shí)后，鄭某如夢(mèng)初醒，成功保住20余萬(wàn)元積蓄。

當(dāng)受害者深陷騙局難以自拔時(shí)，精準(zhǔn)的“喚醒術(shù)”至關(guān)重要。近年來(lái)，西城派出所升級(jí)打造“喚醒之家”反詐前哨，融合“沉浸式攻堅(jiān)、滲透式教育、聯(lián)動(dòng)式破障”功能，直擊受騙者心理要害。派出所還聯(lián)動(dòng)街道、社區(qū)179名網(wǎng)格力量組成“反詐勸阻宣傳聯(lián)動(dòng)群”，線上線下同頻共振。面對(duì)被深度洗腦群眾，民警祭出“三重喚醒”組合拳：案例沖擊——展示同類慘痛教訓(xùn)；話術(shù)反擊——直戳詐騙漏洞，如提醒“真警察不會(huì)讓你轉(zhuǎn)賬”“問(wèn)對(duì)方敢不敢視頻驗(yàn)明正身”等）；親情直擊——緊急通知家屬到場(chǎng)，用情感紐帶喚醒理智。

同時(shí)，西城派出所強(qiáng)化“資金鏈”治理，警銀企緊密聯(lián)動(dòng)，廣泛宣傳識(shí)別“取現(xiàn)嫌疑人七類特征”；民警獨(dú)創(chuàng)“洗錢鏈路截?fù)羝卟椒ā保囱凵瘛⒉閼{證、核流水、驗(yàn)用途、問(wèn)關(guān)系、對(duì)說(shuō)辭、凍賬戶），精準(zhǔn)打擊幫助信息網(wǎng)絡(luò)犯罪活動(dòng)。8月15日，該所由此查獲一起幫助取現(xiàn)案，為群眾挽損4.4萬(wàn)元。

清源除患

鏟除犯罪土壤

反詐勝在治本清源，西城派出所組建“紅+藍(lán)”平安巡防隊(duì)（民警+輔警+志愿者+消防+執(zhí)法），持續(xù)開(kāi)展36輪“清村掃樓”“敲門行動(dòng)”，地毯式排查500多間出租屋、40多家重點(diǎn)單位，嚴(yán)查隱匿的GOIP設(shè)備等作案工具，清除治安盲區(qū)。針對(duì)銀行柜員、企業(yè)財(cái)務(wù)、老年人、學(xué)生等高危群體及重點(diǎn)場(chǎng)所，開(kāi)設(shè)7場(chǎng)“反詐靶向課堂”，并將反詐教育深度融入日常辦案、調(diào)解工作，實(shí)現(xiàn)“辦案即宣傳、調(diào)解即教育”。

7月31日，民警在某快遞站精準(zhǔn)查獲約3萬(wàn)份電信網(wǎng)絡(luò)詐騙類資料，抓獲4名嫌疑人，將騙局扼殺在寄遞源頭。

此外，西城派出所扎實(shí)推進(jìn)“斷卡”“斷流”行動(dòng)，結(jié)合“全民反詐 精準(zhǔn)守護(hù)”宣傳月，懸掛橫幅200條、張貼發(fā)放宣傳資料6000份，觸達(dá)群眾5萬(wàn)多人次，并在“警消安聯(lián)動(dòng)警務(wù)站”設(shè)立反詐角，實(shí)現(xiàn)轄區(qū)700多家沿街店鋪反詐標(biāo)識(shí)全覆蓋，讓防騙知識(shí)抬眼可見(jiàn)、深入人心，從根源上壓縮犯罪滋生空間。

“‘三維盾牌’的核心就是將預(yù)警勸阻的關(guān)口前移、將喚醒勸解的力度穿透、將源頭防控的根基扎牢。”西城派出所所長(zhǎng)蘇偉唐表示。通過(guò)“阻勸防”環(huán)環(huán)相扣的組合拳，西城派出所正持續(xù)擠壓電詐犯罪空間，全力構(gòu)筑起守護(hù)百姓“錢袋子”的堅(jiān)實(shí)防線。