“案子立了，執行到哪個環節？”“我被拖欠的錢款有沒有希望執行到位？”“發現被執行人財產線索，財產可能被轉移，這可怎么辦？”執行中進程未告知、當事人訴求反饋不及時、合法權利難兌現……這些痛點堵點如何破解？2024年以來，莆田市涵江區人民法院為群眾提供執行案件法律咨詢、信息公開、傾聽訴求等多樣化便民服務，讓執行工作更加貼近群眾，促進涉執糾紛得到實質性化解。

因執行訴求“散而多”，紙質材料容易遺漏，部分當事人不便前來辦理，涵江法院大力推行執行訴求管理系統應用，將來源于執行熱線、人工窗口等渠道的訴求全量錄入平臺系統，實現群眾訴求“一網觀、一網管”，做到訴求全數收集、全部登記、全速交辦、全程監管。自訴求平臺應用以來，該院共接待群眾2963人次，受理執行訴求2742條，辦結率達100%，訴求滿意度明顯提高，積極回應群眾對執行工作的新期待、新要求。

為避免群眾出現多次跑、反復跑的現象，涵江法院建立執行法官輪班接訪制度，每個工作日均安排執行人員在執行服務中心接訪窗口接待來訪群眾，當事人可提前預約值班法官，有效解決“執行法官人難找、涉執信訪無人答、案件進展了解難”等當事人急難愁盼問題。執行法官輪流值班制度架起群眾和法官之間的橋梁。自7月中旬以來，執行法官接待來訪群眾200多人，均辦結和反饋。

為破解執行不夠有力問題，涵江法院領導主動掛牌督辦重點執行案件，通過定期接訪、預約接訪、帶案接訪等措施暢通群眾訴求渠道，近距離傾聽民聲，精準研判問題癥結，依法依規解決執行難題。

在申請執行人陳某甲與被執行人陳某乙、陳某丙、涵江區某某店承攬合同糾紛一案中，法院判決勝訴后，被執行人仍拒不履行還款義務，陳某甲向涵江法院申請強制執行，但因客觀原因難以執行到位。今年8月，該案件在提請院領導督辦后，相關責任部門高度重視，經過對案卷卷宗及有關情況的重新核查，發現被執行人名下確無可供執行的財產。前有被執行人無財產可供執行的棘手情況，后又背負著陳某甲的殷殷期盼，該案的督辦院領導主動與陳某甲會面溝通，向其充分釋法說理，并動員其提供被執行人財產線索或下落，取得其對執行工作的理解和支持。

執行工作與群眾合法權益的保障息息相關，是實現司法為民、公正司法的“最后一公里”。涵江法院將矢志不渝堅持法治初心，堅持“公正與效率”，優化執行舉措與效能提升，在攻克執行難題上持續奮進、在誠信社會構建中主動作為，不斷提升人民群眾的幸福感、獲得感、安全感。