處暑時(shí)節(jié)，暑氣依舊逼人。近日，藍(lán)律師首次接手華安的案子，他舟車勞頓趕到華安法院仙都法庭訴訟服務(wù)窗口。

“您好，先請坐。”干警見眼前的男子眼生，便隨口問道：“您是第一次來仙都吧？”

“是的，第一次到華安。”藍(lán)律師環(huán)顧四周，小小的法庭明亮整潔，一應(yīng)俱全。不過片刻，干警端著一杯茶走過來。“這是我們仙都的鐵觀音，您嘗嘗。”

藍(lán)律師未接過茶杯，就感到茶香沁人；淺嘗后，疲憊感大有緩解。他從業(yè)多年，跑過不少法庭，卻從沒遇過這樣的“開場”。他不由點(diǎn)贊：“還沒辦業(yè)務(wù)先喝上熱茶，真貼心。”

干警了解到藍(lán)律師系某銀行的委托訴訟代理人前來參加庭審，便細(xì)致地指導(dǎo)其完成簽到登記，又引導(dǎo)他到休息區(qū)等候，詳細(xì)告知庭審前的注意事項(xiàng)。

庭審如期進(jìn)行，整場庭審高效又順暢。回到律所后，藍(lán)律師有感而發(fā)在朋友圈寫下：“仙都法庭工作人員為民服務(wù)的熱情和水平都值得點(diǎn)贊！一進(jìn)門，工作人員就熱情打招呼，還送上一杯熱茶，非常暖人心，讓驅(qū)車一個(gè)多小時(shí)的疲憊一掃而光。”

這杯鐵觀音，是仙都法庭干警日常工作里的“小舉動(dòng)”，卻藏著人民法庭司法為民的“真感情”——它不是刻意的“服務(wù)表演”，而是干警們把“點(diǎn)滴溫情”融進(jìn)每一個(gè)細(xì)節(jié)的自然流露。他們始終把當(dāng)事人的需求放在心上，從一杯熱茶、一句問候、一次耐心指引做起，讓訴訟服務(wù)品質(zhì)不斷提升。

據(jù)了解，多年來，仙都法庭持續(xù)開展“坐窗口、優(yōu)作風(fēng)、精服務(wù)”活動(dòng)，深化落實(shí)《提升訴訟服務(wù)的18項(xiàng)便民舉措》，除開展立案、咨詢等常規(guī)工作外，還根據(jù)實(shí)際情況為當(dāng)事人提供導(dǎo)訴答疑、示范文本填寫指導(dǎo)等便捷服務(wù)，讓每一位走進(jìn)法庭的人，都能感受到司法的溫度與人心的溫暖。