南安打造“綜治中心+法院”治理新模式——

讓群眾少跑腿好辦事

“太出乎意料了，這么快就解決了事情！”9月9日，在南安市綜治中心調解室，順利拿到賠償款的當事人洪先生欣喜地說。

此前，洪先生因家庭裝修需要，向南安某裝飾材料部購買裝修材料，收貨后發現質量與預定的要求不符，遂與該裝飾材料部產生爭執，后向南安市市場監管局投訴。市場監管局組織雙方在南安市綜治中心調解時，特邀南安市人民法院駐綜治中心輪值法官陳志斌參與。陳志斌對雙方簽訂的協議內容予以審查并進行司法確認，南安某裝飾材料部當場履行約定的賠償義務，為當事人免去后續訴累。

這樣的高效解紛場景，如今已成為南安市基層社會治理的常態。南安法院堅持和發展新時代“楓橋經驗”，打造“綜治中心+法院”治理新模式，通過常態化開展訴訟引導、訴調對接、巡回審判、普法宣教等一站式司法服務，有效預防和化解矛盾糾紛，為基層社會治理注入強勁法治動能。

為讓群眾少跑腿、好辦事，該院著力做好“立”字文章，通過“常駐、輪駐、隨駐”等方式全面入駐綜治中心，設置訴訟服務窗口，讓當事人可在此直接咨詢、立案，以及申請鑒定、保全、執行等事項，真正實現“一窗辦通”“一站到底”。推廣人民法院在線服務平臺，引導當事人自助完成網上立案、訴訟風險評估等操作，既有效降低轄區群眾的訴訟成本，又大幅提升工作效率。

調解是息訟止爭的有效方式。南安法院強化多元聯動，扎實做好“調”字文章。以綜治中心為樞紐，主動借力公安、人社、住建等行政力量，推進矛盾聯調、治理聯動、問題聯治。選聘12個特邀調解組織、55名特邀調解員，充分發揮他們來自社會各界、熟悉社情民意、貼近群眾的獨特優勢，針對性開展知識產權、鄰里糾紛等專項調解培訓。同時，依托人大代表調解室、政協委員解紛室，協助化解不同領域矛盾糾紛，讓多元調解力量成為矛盾化解的“減壓閥”。

除了便捷立案和多元調解，南安法院還圍繞“審”字持續發力。在綜治中心設立巡回法庭，選派業務能力強、經驗豐富的法官及助理組成審判團隊，重點就勞動爭議、相鄰關系、婚姻家庭、繼承、宅基地糾紛等涉及群眾切身利益、具有典型教育意義的案件開展巡回審判，力求將矛盾糾紛在第一時間、第一現場化解。入駐以來，已通過巡回法庭公開開庭審理案件62件，讓群眾在“家門口”就能感受到司法的公平與高效。

精準釋法說理，既能解開“法結”，又能化解“心結”。南安法院始終重視普法宣傳的引領作用，用心做好“釋”字文章。通過與群眾“面對面”交流、“心貼心”溝通，充分發揮類案的教育警示作用，引導群眾養成辦事依法、遇事找法、解決問題用法、化解矛盾靠法的法治意識。同時，借力綜治中心信訪評理室、心理疏導室，聯合信訪、人社等入駐力量加強判后釋法說理工作，成功促成25件案件實現判后執行和解，以細致入微的工作將司法溫度傳遞到群眾心坎上。

矛盾化解“一站式”，服務群眾“零距離”。如今，“綜治中心+法院”治理模式正不斷走深走實，為建設更高水平的平安南安、法治南安提供了堅實保障。