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本報訊 為進一步提升監獄智能化便民服務水平,福建省監獄管理局充分運用前沿科技,在全國監獄系統率先打造AI數字人平臺,著力提高咨詢業務的響應速度和辦理效率,打造更為高效、便捷的服務體系。 9月5日,AI數字人“曉閩”(女警)和“陽光”(男警)已于福建監獄公眾號“陽光閩獄”正式“登臺亮相”。該數字人平臺以智能化、便民化服務為核心目標,收集社會各方對于監獄工作信息咨詢的需求,引入AI-DeepSeek大模型和2D虛擬數字人技術,實現24小時在線響應,提供監獄法律法規解讀、辦事流程咨詢等業務的智能化服務。該平臺上線后,大幅提升了群眾咨詢業務效率,增強了體驗感,同時分流監獄部分重復性、標準化事務性咨詢工作,實現科技賦能、減負增效。 福建省監獄管理局此次AI數字人平臺的創新實踐,是科技與法治深度融合的生動體現。這一舉措不僅彰顯了福建監獄系統與時俱進、為民服務的決心,也為加快推進監獄信息化建設注入了新動能。站在新起點,福建監獄將繼續以創新為驅動,以科技為支撐,努力構建更加開放、便捷、高效的法治服務平臺,助力法治中國、數字中國建設邁向更高水平。 |
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