“以前怕回家，更怕社會不接納我，沒身份證、沒醫保，日子過得沒盼頭。現在幫教小組幫我解決生活難題，有地方住、看病也不愁，我一定好好守法，好好生活！”近日，70歲的盧某握著嶄新的身份證和醫保卡，眼眶泛紅地向南平市延平區司法局西芹司法所工作人員表示感謝。

從“出監門”到“入家門、融社會”，盧某的人生轉折，要從幾個月前西芹司法所的一次提前介入說起。

當時，西芹司法所收到某監獄發來的一份評估報告：服刑人員盧某即將刑滿釋放，但他屬于典型的高齡“三無”人員——70歲，無家人聯系、無生活來源、無勞動能力，且身患隱疾，再犯罪風險較高。

“不能讓老人剛走出監獄，就陷入無家可歸的困境！”收到報告的第一時間，西芹司法所所長就帶著工作人員行動起來。他們一邊向上級匯報情況，爭取支持；一邊聯動當地派出所、民政辦和村委會，組建起臨時工作小組，一場“尋親銜接”行動就此展開。

“盧某早年和家人鬧過矛盾，這么多年沒聯系，親屬會不會不愿接納他？”帶著這樣的顧慮，工作人員先對盧某的社會關系進行深入調查，最終聯系上盧某的親屬。

初次上門溝通，工作人員就碰了壁。親屬的抵觸情緒，讓工作一度陷入僵局。但工作人員沒有放棄，繼續多次上門溝通，不僅詳細介紹盧某在監獄里的改造情況，還反復提及盧某對家人的思念。

一次次耐心溝通，一遍遍情理疏導，終于融化了親屬心中的“堅冰”。“既然政府都這么幫他，我們做親人的，也不能不管。”親屬終于同意接納盧某，為他解決了“住有所居”的核心難題。

盧某刑滿釋放那天，西芹司法所工作人員早早便趕到監獄門口等候。工作人員與監獄民警嚴格核驗盧某的身份信息、釋放證明等法律文書，逐項辦理銜接手續，確保人員、信息“雙無縫”交接后，才帶著盧某踏上歸途。

回程的路上，工作人員像拉家常一樣和盧某聊天，從生活習慣聊到未來打算，慢慢緩解他對新生活的焦慮。同時，針對盧某的情況，工作人員迅速建立安置幫教工作檔案，簽訂幫教協議，并組建由司法所工作人員、民警、村干部、親屬組成的幫教小組，量身定制包含心理疏導、普法教育、生活幫扶的個性化幫教方案，從源頭上防范重新違法犯罪風險。

之后的幫教過程中，工作人員發現盧某因多年未辦理身份證，無法參保，常年患病產生的醫療費用全靠自付，經濟壓力巨大。為此，西芹司法所在鎮綜治中心的統籌下，多次與派出所、民政、醫保部門溝通協調，詳細說明盧某的特殊情況，全程跟蹤身份核驗、材料審批、證件辦理等流程。

僅用10個工作日，工作人員便幫盧某辦理了身份證和醫保卡。“有了這兩個證，看病能報銷，心里的石頭總算落地了！”盧某握著證件，激動地向工作人員說道。如今，盧某在親屬的照料下生活穩定，基本醫療、日常起居均有保障。