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“這個漏水問題總算解決了!”近日,在晉江法院安海法庭承辦法官與晉江市人大代表、人民陪審員蔡來交的共同努力下,一起僵持多日的房屋漏水鄰里糾紛成功化解。簽署調(diào)解協(xié)議那一刻,六樓業(yè)主老李和七樓業(yè)主小蘇臉上的愁云終于散去。 來自四川的老李,打拼半生攢下積蓄,在安海某小區(qū)購置了一套六樓的商品房,并花費數(shù)十萬元精心裝修。入住初期的舒心日子,卻在一個月前戛然而止。 這天,他在陽臺曬太陽時,發(fā)現(xiàn)陽臺與客廳交界處的天花板泛起霉斑,水珠正隱隱滲出。這一發(fā)現(xiàn)讓老李的心情跌入谷底,他多次向物業(yè)投訴、向有關(guān)單位反映,甚至報警求助,但雙方在漏水原因、維修費用、財物損失等問題上各執(zhí)一詞,矛盾始終無法化解。 “滴答、滴答……”深夜里,漏水聲在寂靜中格外清晰,躺在床上的老李越聽越氣,又忍不住給七樓業(yè)主小蘇發(fā)去消息催促。 “我買的是二手房,壓根沒住過,漏水跟我沒關(guān)系。”年輕的小蘇接到深夜消息后也滿是火氣。爭執(zhí)之下,老李一氣將小蘇訴至安海法庭。 受理案件后,安海法庭的蔡法官第一時間聯(lián)系老李溝通。“蔡法官,漏水明擺著的事,他居然不認(rèn)!我不要調(diào)解,就要法院判,還要執(zhí)行他!”一見面,老李就情緒激動地表明態(tài)度。 “他半夜微信騷擾,簡直胡攪蠻纏!我明明答應(yīng)物業(yè)買材料修,他這么咄咄逼人,我偏不輕易解決!”待老李離開,蔡法官又撥通小蘇的電話,電話那頭的小蘇同樣怒氣沖沖。 蔡法官深知,鄰里糾紛若處理不當(dāng),會成為雙方日后生活的“定時炸彈”。為打破僵局,他主動聯(lián)系了有著多年村黨支部書記經(jīng)歷、擅長調(diào)解鄰里矛盾的晉江市人大代表、人民陪審員蔡來交。兩人達成共識:要解決問題,必須先摸清現(xiàn)場情況。 他們先來到老李家,仔細查看陽臺屋頂?shù)臐B水痕跡,與老李一家深入交流。“咱們年紀(jì)相仿,對年輕人多些耐心。”蔡來交以拉家常的方式勸說老李。老李雖點頭認(rèn)可,卻也吐露心結(jié):小蘇承諾修補卻遲遲沒動靜,自己擔(dān)心損失擴大,才不停催促。 隨后,兩人又趕往小蘇家,查看陽臺裝修及用水情況。小蘇展示了自己多次進行防水修補的地方,表示對漏水原因并不清楚。蔡法官向小蘇介紹了六樓陽臺屋頂?shù)穆┧闆r,并從證據(jù)采用、法律規(guī)定等方面進行了必要的法律知識普及。小蘇在了解法律規(guī)定后,坦言因工作原因需經(jīng)常出省,無法確定時間。 “何時補?”“怎么補?”蔡法官和蔡來交意識到這是本案的癥結(jié)所在。摸清癥結(jié)后,兩人決定在小區(qū)物業(yè)管理中心組織面對面調(diào)解。 經(jīng)過兩個多小時的耐心調(diào)解,老李和小蘇終于打開心結(jié),就漏水原因、責(zé)任大小、維修成本等進行了深入溝通并達成一致意見。 最終,小蘇同意用金錢換時間,將修補費用1000元直接支付給老李。老李也同意由自己去找專業(yè)施工人員修補。小蘇當(dāng)場通過微信轉(zhuǎn)賬支付了費用,兩人握手言和。 “要是早有這樣的溝通,也不會鬧到法院。”簽署調(diào)解協(xié)議時,老李握著蔡來交的手感慨道。 目前,曾令人心煩的“滴答”漏水聲停了,鄰里間的疙瘩也徹底解開。該起糾紛的圓滿解決,正是安海法庭積極堅持和發(fā)展新時代“楓橋經(jīng)驗”,推動矛盾糾紛源頭化解的生動縮影。 |
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