平潭金井片區綜治中心踐行“楓橋經驗”護民生——

半天解“漁”結

“太感謝你們了！拖了三天沒解決的煩心事，在綜治中心半天就圓滿解決了。”日前，在平潭綜合實驗區金井片區綜治中心調解室內，漁民陳某某緊緊握著調解員的手，臉上洋溢著如釋重負的笑容，手中攥著的4000元賠償款，讓他心里踏實了許多。就在當天，一場因漁網意外損壞引發的糾紛，在綜治中心的高效調解下，畫上了圓滿的句號。

8月25日下午，陽光灑在波光粼粼的海面上，平潭某旅游公司正在這片海域如火如荼地開展帆船培訓。一艘艘帆船在海風中揚帆起航，學員們的歡聲笑語回蕩在海天之間。然而，意外卻悄然降臨。一艘帆船的螺旋槳不慎絞纏住陳某某布設在此的漁網，隨著螺旋槳的快速轉動，漁網瞬間被扯得七零八落，損壞嚴重。

陳某某得知消息后心急如焚，這網可是他開漁后新購置的，才用了兩次，是他養家糊口的“吃飯家伙”。他趕忙找到該公司，希望能就賠償事宜進行協商。可雙方一碰面，就因漁網損壞程度、責任認定以及賠償金額等問題產生了嚴重分歧。陳某某覺得自己的損失巨大，要求公司全額賠償；而公司負責人則認為，當時海況復雜，陳某某的網具標記不清晰，而且其網具作業位置已超過海岸線最低潮位200米，這屬于意外事件，公司不應承擔全部責任。雙方各執一詞，互不相讓，多次協商都以失敗告終。

8月28日上午，陳某某抱著最后一絲希望，向金井片區綜治中心提交了調解申請。綜治中心接到申請后，高度重視，立即啟動了“涉漁糾紛綠色通道”。經驗豐富的調解員迅速行動起來，第一時間趕赴現場。調解員仔細查看漁網受損情況，認真做好記錄，為后續調解工作掌握第一手資料。

隨后，調解員將雙方當事人邀請到綜治中心調解室，耐心傾聽他們的訴求。陳某某情緒十分激動，他漲紅了臉，聲音略帶顫抖地說：“這網是我養家糊口的本錢啊，開漁后我就指望它多捕點魚，改善一下家里的生活，現在全毀了，你們得給我個說法！”

某旅游公司負責人則一臉無奈地解釋道：“我們也不想發生這樣的事情，當時海況確實復雜，而且他的網具標記不清晰，我們很難察覺。再加上他的作業位置超出了規定范圍，這真的是個意外，我們沒有重大過失，不應該承擔全部責任。”

調解員一邊認真傾聽，一邊仔細記錄，不時點頭示意，讓雙方充分表達自己的想法。待雙方情緒稍微平復后，調解員開始耐心地安撫他們：“大家先別著急，咱們心平氣和地把問題解決好。發生這樣的事情，誰都不愿意看到，但咱們得理性對待，依法依規處理。”

接著，調解員結合民法典中“侵權責任”的相關規定，向公司負責人詳細闡述了其在此次事件中的過錯責任以及可能面臨的法律后果。“根據法律規定，你們在開展活動時，有義務確保不損害他人的合法權益。這次你們的帆船螺旋槳絞纏了漁網，造成了陳某某的損失，從法律角度來說，你們是需要承擔相應責任的。”調解員嚴肅而又耐心地說道。公司負責人聽后，陷入了沉思，態度逐漸有所緩和。

隨后，調解員又轉向陳某某，溫和地說：“老陳啊，我也理解你的心情，這網壞了確實讓你損失不小。但咱們也得實事求是，你在網具標記和作業位置方面可能也存在一些不太規范的地方，這也是導致這次糾紛的一個因素。而且賠償金額也得有個合理的依據，不能漫天要價。”陳某某聽后，微微點了點頭，情緒不再那么激動。

在調解員情、理、法交融的耐心調解下，雙方的態度逐漸發生了轉變，開始愿意站在對方的角度思考問題。經過數小時的反復溝通和協商，雙方終于達成了一致意見，并當場簽訂了調解協議書。

這場看似棘手的糾紛能夠如此高效地化解，正是金井片區綜治中心踐行新時代“楓橋經驗”、服務基層社會治理的生動體現。該中心負責人表示，今后將持續聚焦漁民、農戶等群體的生產生活需求，不斷完善“快介入、快調查、快調解”的工作機制，以更加高效、專業的方式化解基層矛盾糾紛，為維護轄區和諧穩定、助力鄉村振興筑牢堅實的法治防線。