本報訊   近日，建甌市行政服務中心公安窗口正式落地“一窗通辦”改革，實現戶政、出入境、交管等多警種業務跨領域受理，辦事群眾從“多窗跑、多次跑”變為“一窗辦、一次辦”，便民服務獲廣泛認可。

據悉，為深化“放管服”改革、優化營商環境，建甌市公安局入駐政務服務中心的綜合服務窗口已正式運行。該窗口在政務服務中心一樓設立公安專區，配置9個“一窗通辦”綜合服務窗口、3個“潮汐窗口”及2個照相窗口，可辦理出入境、戶籍、治安、交通、禁毒、網安等176項公安業務，真正打破警種界限，實現多領域數據互聯互通。

改革推進中，建甌市公安局黨委針對性解決思想認識、警種壁壘、軟硬件配套等難題，投入40余萬元購置9臺“一窗通辦”綜窗設備與2臺人像采集設備，讓拍照、指紋采集、讀卡信息等功能在各業務系統共享共用，群眾辦理護照、戶籍業務、違章處理等事項時，只需取一個號就能在同一窗口完成。同時，窗口工作人員通過多輪跨警種業務培訓，實現從“專科受理”到“全科辦理”的轉變，確保任一窗口均可無差別辦理176項業務，達成“不找警種、不分區域、一次辦成”的服務目標。

此次“一窗通辦”改革以“新政務、心服務”為理念，以技術裝備為支撐，切實做到“數據多跑路、群眾少跑腿”，不僅提升了政務服務效率，更讓便民利民的舉措落到實處，持續增強群眾辦事獲得感。