本報訊  近日，在福州市公安局華大派出所民警的及時勸阻下，險被某平臺“客服”詐騙的群眾避免了20萬元損失。

9月27日，華大派出所接到一條高危預警指令，稱市民葛女士可能遭遇電信網絡詐騙。接到指令后，民警立即撥打葛女士的電話，明確告知與其聯系的“客服”系詐騙分子，指導葛女士立刻關閉移動數據并要求葛女士立即與民警碰面。

見到葛女士，民警發現葛女士的手機屏幕不時自動亮起，甚至出現光標自行點擊的情況，民警立即察覺異常。原來，詐騙分子冒充某平臺客服，以“解除綁定”為由，誘騙葛女士下載某個帶有木馬病毒的所謂“安全防護”App，從而獲得葛女士手機的遠程控制權。

此時，騙子正在屏幕另一端實時監控葛女士的一舉一動，并可能隨時操作手機銀行進行轉賬。考慮到葛女士的銀行卡存有20萬元家庭積蓄，民警立即關閉其手機的移動網絡，隨后退出可疑APP，并清理手機。同時，民警啟動緊急止付程序。

當銀行“止付成功，賬戶內資金已被凍結”的消息傳來，現場所有人長舒了一口氣。葛女士也從恐慌中回過神來，看著手機銀行賬戶上“凍結”狀態的余額，她激動得熱淚盈眶，緊握民警的手連連道謝。