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走進南安法院訴訟服務中心,無障礙通道、應急醫藥箱等便民設施一應俱全;老花鏡、放大鏡等適老工具擺放有序、取用便捷。更有溝通能力強、熟悉閩南語的干警擔任“導訴專員”,從立案登記、材料填寫到訴訟流程講解,全程耐心指導、幫辦代辦,主動幫助老年人跨越“數字門檻”。 進門有引導、辦事有溫度。今年以來,該院已累計為老年當事人提供立案引導、材料轉交等服務322人次。點滴細節之間,折射出南安法院在司法服務中守護“銀發族”的拳拳之心。 尊老敬老是中華民族的傳統美德,愛老助老是全社會的共同責任。近年來,南安法院緊扣“讓老年人共享改革發展成果”目標,將司法溫度融入老年群體訴前、訴中到訴后全流程,切實提升老年人司法獲得感與幸福度,用心守護“夕陽紅”合法權益。 在訴前階段,南安法院著力打造“零障礙”的訴訟環境;而在訴中階段,則積極構建“多元化”解紛格局。該院返聘曾獲評“駐京接訪先進個人”的退休法官,憑借其豐富的司法經驗、貼近群眾的溝通方式以及對老年群體心理的精準把握,牽頭成立“銀發糾紛調解工作室”。今年以來,該工作室聯合南安市老齡委、老齡服務志愿者協會成功調解贍養、繼承、養老服務、婚姻家庭、消費權益等各類涉老糾紛129件。 為進一步筑牢“立體化”權益保障防線,南安法院開展涉老案件專項執行行動,重點排查追索贍養費、扶養費、養老金等案件,綜合運用網絡查控、失信懲戒、限制高消費、拘留拘傳等多種強制執行措施,聯合社區網格員上門查人找物,全力兌現老年人合法權益。對于部分被執行人確無履行能力,而申請執行人生活又面臨急迫困難的老年當事人,依法啟動司法救助程序,及時向有關部門爭取司法救助金。 針對當前養老詐騙犯罪頻發、手段多樣的嚴峻形勢,該院還將普法宣傳陣地前移,先后17次深入老年大學、養老院等老年人聚集的場所,開展以“防范養老詐騙”為主題的專題普法宣傳活動,通過剖析典型案例、揭秘常見騙局、講解防范技巧等形式,將晦澀的法律條文轉化為老年人聽得懂、記得住的語言,幫助老年人識別詐騙陷阱,守護好自己的“錢袋子”,顯著增強當地老年群體抵御詐騙的“免疫力”。 在南安法院,“老有所養、老有所護”從來不是一句口號,而是融入司法服務全過程、落實于每一處細節的生動實踐,為老年人老有所養、老有所依、老有所樂、老有所安營造了良好的法治環境。 |
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