34年租期遇“中途退場”

廈門海滄街道綜治中心：10日調解促“破局”

10月23日，在廈門市海滄區海滄街道綜治中心的辦公區內，房東顏某將一面印有“盡心盡力解民憂，務實高效促和諧”字樣的錦旗送到工作人員手中，感謝他們化解一場始于2017年、租約為34年的山地租賃糾紛。

2017年，顏某與廈門某環境藝術有限公司簽訂一份長期租賃合同，將其位于海滄街道青礁村崎山的山地租給對方用于工藝美術創作加工及倉儲，租期約定至2051年。然而，今年5月，承租公司突然提出提前退租，隨后失聯。合同明確約定，提前退租需支付違約金并負責清理場地、恢復原狀，可如今人影難覓，場地內雜物堆積，顏某既無法重新出租，也追討無門，只得向海滄街道綜治中心求助。

面對企業失聯和合同權責待厘清的雙重困境，該綜治中心啟動精準的調解方案。調解的第一步是尋人。工作人員從顏某提供的原始合同入手，梳理聯系方式，通過工商登記系統查詢企業最新信息，并聯動青礁村村委會、轄區市場監管所多方打聽。僅用3天就聯系上公司負責人，為后續溝通創造了條件。

溝通橋梁搭建后，工作人員并未急于調和，而是先逐條解讀原租賃合同，梳理雙方權利義務，重點明確提前退租的違約金條款和場地清理責任。針對顏某提出的額外清理成本，工作人員組織雙方線上溝通，詳細核算費用，同時向企業負責人闡明拒不履約可能面臨的法律訴訟風險及信用影響，促使雙方理性對待問題。

在權責清晰的基礎上，工作人員引導雙方聚焦實際解決方案。經過多輪溝通協商，最終達成一致：該公司額外支付1萬元給顏某作為垃圾清理補償，此前繳納的2萬元押金不再退還，直接抵扣違約金；顏某則在收到款項后15日內自行完成場地的清理與恢復。協議當場簽署，款項也即時支付。

從求助到解決，僅用10天。顏某拿著協議書和轉賬憑證，心中石頭終于落地。這起糾紛的高效化解，是海滄街道綜治中心將矛盾化解在基層、把服務做到群眾心坎上的生動寫照。